Личный кабинет скайнет. Личный кабинет Skynet Skynet личный

Компания Скайнет – перспективный и популярный интернет провайдер, который предлагает огромный спектр услуг в сфере телекоммуникаций для дома и офисов. Компания функционирует 10 лет и находится в числе лидирующих в городе Санкт-Петербург. Абсолютно все клиенты провайдера используют на сервисе Скайнет личный кабинет, который дает возможность легко и быстро получить доступ к тем опциям и услугам, что необходимы индивидуально каждому абоненту.

Как зарегистрироваться и авторизоваться?

Перед регистрационным процессом в личном кабинете Скайнет, все пользователи должны подписывать с провайдером договор. Данные из договора станут необходимыми для входа в личный профиль клиента. Для начала регистрационного процесса пользователю нужно будет нажать кнопку личного кабинета, которая расположена в верхней части основной страницы сайта.

Кнопка личного кабинета

Здесь клиент увидит окно для регистрации, в котором следует ввести такую информацию:

  • логин для кабинета – номер заключенного с провайдером договора (ID);
  • защитный пароль – код предоставлен каждому пользователю при процессе подключения интересующих услуг.

После заполнения нужных полей, клиенту надо кликнуть по кнопке входа. Если же клиент не желает каждый раз при входе вводить свои данные, тогда он может отметить галочкой поле для того, чтобы система сайта запомнила его данные и больше не запрашивала их.

Авторизация

Для того, чтобы работать с документами дома, потребуется регистрация на сайте сервиса СБИС. Предназначенный для деловых людей, сервис СБИС предлагает получить личный , в котором можно работать с документами онлайн.

Как восстановить пароль?

Если на сервисе компании Скайнет личный кабинет недоступен по причине того, что данные пароля были утеряны клиентом, тогда надо использовать функцию возобновления данных. Для этого необходимо зайти в окно для входа в аккаунт и нажать на поле о забытом пароле.


Восстановление пароля

После этого перед пользователем откроется специальное окно с полями для ввода таких данных:

  • номер подписанного договора;
  • номер мобильного, что указан при заключении договора.

После такой процедуры абоненту надо кликнуть иконку отправки запроса, после чего на мобильный телефон система пришлет смс-уведомление с другим возобновленным паролем для доступа в личном кабинете Скайнет.

Также пользователь может восстановить секретный код с помощью сотрудников из центра технической поддержки абонентов. Пользователь должен позвонить по заданному телефонному номеру или написать в службу онлайн поддержки.

Функциональные возможности собственного профиля

Провайдер Скайнет в личном кабинете для зарегистрированных пользователей открывает им огромное количество полезных и нужных опций, что обязаны сделать обслуживание более быстрым, качественным и легким.


Вид кабинета Скайнет

Среди самых востребованных функций выделяют:

  • проверка индивидуального счета абонента;
  • контроль личный счет с помощью опции интернет-услуг;
  • смена активного тарифа на тот, что более подходит данному абоненту;
  • заказ дополнительных услуг, которые также предоставляет провайдер Скайнет;
  • корректировка даты совершаемых оплат, благодаря опции отложенных платежей;
  • клиентская оплата с помощью предоставленного сервиса, используя активные банковские карты;
  • привязка карты банка с индивидуальным договором, что осуществляется в разделе оплат банковскими картами функцией подключения карт;
  • регистрация подключения новых устройств, что подключены к провайдеру;
  • подключать опции автоматического платежа, что обеспечит списание денежных средств с привязанной карты банка;
  • добавление телефонные номера.

Оформление заявок для подключения услуги

Если пользователь имеет желание подключиться к сети интернет с помощью услуги провайдера Скайнет, то ему необходимо посетить официальный сайт при помощи любого гаджета.

Перед подачей заявки, нужно убедиться, что до обслуживает данный интернет провайдер.


Проверка подключения дома
  • адрес проживания – нужно указать название улицы, номер жилого дома, корпуса проживания и квартиры;
  • фамилию, имя и отчество пользователя;
  • номер мобильного телефона, по которому будет осуществлена обратная связь с абонентом.

Подача заявки

Внесенные данные пользователю необходимо обязательно проверить и кликнуть по кнопке отправки заявки.

Как проверить оставшийся трафик?

Все владельцы личного кабинета от компании Скайнет имеют возможность проверять поточное состояние трафика с помощью посещения раздела интернет-услуги. В данном меню возможно получить информацию о тарифном плане, что предоставлен абоненту, и узнать конечную дату окончания оплаты.

Если пользователь желает сменить действующий тариф, тогда в личном кабинете Скайнет надо открыть вкладку интернет-услуги, а потом кликнуть на функции смены текущего тарифа. Дальше пользователь увидит таблицу с всевозможными тарифами, в которой ему надо выбрать тот, что больше всего подходит под требования. После этого абоненту необходимо кликнуть на кнопке отправки заявки для активации услуги.

Скайнет (SkyNet) – стремительно развивающаяся компания, осуществляющая свою деятельность в информационной сфере. Все клиенты компании пользуются услугой личного кабинета, что позволяет иметь легкий и надежный доступ ко всем необходимым функциям сайта и услугам компании.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет клиента компании Скайнет наделяет его множественными функциями, которые значительно облегчают выполнение пользователем самых различных операций:

  • проверку своего абонентского счета;
  • контроль состояния своего счета через опцию «Интернет-услуги»;
  • смену действующего тарифного плана на более приемлемый;
  • заказ дополнительных услуг, предоставляемых компанией SkyNet;
  • изменение сроков платежей, с использованием функции «Отложенный платеж»;
  • внесение абонентской платы через сайт компании с использованием банковской карты;
  • привязку банковской карты к своему договору (раздел «Оплата банковской картой» - «Подключить карту»);
  • регистрацию новых подключенных устройств;
  • подключение услуги «Автоплатеж», благодаря чему абонплата будет списываться с банковской карточки в автоматическом режиме;
  • добавление номера телефона и др.

Регистрация в кабинете SkyNet

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо предварительно подписать с компанией Скайнет договор, номер которого будет использован в качестве логина для входа (ID). После его введения логина нужно вписать в специальное поле также пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Пароль для входа в личный кабинет предоставляется клиенту во время его подключения.

Авторизация в личном кабинете Скайнет

Если клиент забыл пароль доступа к своему личному кабинету, он может восстановить его, обратившись к сотрудникам Центра обслуживания клиентов по номеру телефона, указанному в нижней части формы входа в личный кабинет или к онлайн-консультанту.

Восстановить пароль можно также нажатием кнопки «Забыли пароль». На номер, указанный во время подключения будет выслано сообщение с новым паролем. Поменять его можно в любое время непосредственно в личном кабинете, посетив раздел «Сменить пароль».

Мобильное приложение личного кабинета SkyNet

Пользователи SkyNet имеют возможность пользоваться бесплатным мобильным приложением, позволяющим с максимальным удобством пользоваться услугами компании непосредственно через мобильный телефон или планшет. В этом варианте обслуживания доступны:

  • новости компании;
  • возможность отслеживания состояния баланса;
  • контроль последних платежей и другие функции.

Заявка на подключение

Чтобы подключиться к интернету через компанию Скайнет нужно зайти на ее официальный сайт с любого устройства и воспользоваться вкладкой «Оставить заявку», имеющую специальную форму. Необходимо точно указать:

  • свой адрес (номер дома, корпуса, квартиры);
  • номер телефона для обратной связи.

После заполнения всех обязательных полей нажать на кнопку «отправить заявку».

Проверка остатка трафика

Проверить текущее состояние трафика можно в личном кабинете во вкладке «Интернет-услуги». Здесь можно также узнать, какой тарифный план клиенту подключен, и до какой даты проплачены услуги.

Владельцы Apple могут пользоваться для этих целей удобным приложением “SkyNet Личный кабинет”. Это приложение можно найти в App Store – маркете приложений. Для этого необходимо ввести в поле поиска "SkyNet. Требования: iPod, iPad, iPhone для операционных систем iOS 7.1 и выше».

Кроме того, можно обратиться в службу поддержки пользователей по телефону, указанному на сайте компании.

Чтобы сменить тарифный план, нужно зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Интернет/Услуги», нажать «Сменить текущий/будущий тариф». В результате этих действий появится таблица тарифов, из которой нужно выбрать необходимый клиенту план. Нажатие на кнопку «Отправить» активирует эту услугу.

Клиентская поддержка через кабинет

Любые вопросы, которые возникают у клиента по поводу сервиса, работы интернета, оплаты услуг, проверки тарифного плана и др. можно решать через отдел поддержки пользователей.

На сайте компании есть услуга «Онлайн-консультант», при нажатии на эту опцию, расположенную в меню верхней части главной страницы, появляется окно, в котором нужно представиться и выбрать тему вопроса, который интересует пользователя:

  • общее;
  • подключение;
  • финансовый;
  • технический.

Как отключить личный кабинет?

Отключение личного кабинета возможно только после полного погашения клиентом его задолженностей по оплате полученных услуг. Для отключения нужно обратиться в службу поддержки и воспользоваться предоставленными рекомендациями.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Скайнет имеет Политику по обработке персональных данных. Личный кабинет пользователей защищен логином, паролем, которые гарантируют высокую степень защиты данных клиента, так как только ему известны эти данные.

Интернет-провайдер «SkyNet» — один из лидеров петербургского рынка телекоммуникационных услуг, имеющий собственную надежную городскую сеть.

На сегодняшний день компания обеспечивает частных лиц и корпоративных клиентов всеми необходимыми опциями в сфере связи: доступ в сеть Интернет, телефония, кабельное и цифровое телевидение, в том числе высокой четкости, выделенные каналы связи и многое другое.

Качество предоставляемых услуг и сервиса, круглосуточная поддержка и надежность подключения — вот то, что отличает компанию от конкурентов. Также для абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет СкайНет — удобный сервис, позволяющий выполнять все необходимые операции онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет SkyNet предоставляет зарегистрированным абонентам все преимущества удаленного обслуживания, без необходимости посещать офис или дожидаться ответа телефонного оператора. Вот неполный список предоставляемых в кабинете услуг:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета.
  • Пополнение баланса при помощи банковской карты или электронными деньгами без комиссии.
  • Ознакомление с условиями текущего подключения.
  • Просмотр информации о других тарифных планах.
  • Подключение и отключение дополнительных услуг, изменение тарифного плана.
  • Участие в акциях, получение специальных предложений компании.
  • Просмотр актуальных новостей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для зарегистрированных клиентов с действующим договором на оказание телекоммуникационных услуг не требуется. Для каждого нового абонента автоматически создается личный кабинет СкайНет, доступ к которому предоставляется сразу же после подключения к сети.

Вход в личный кабинет SkyNet осуществляется с главной страницы официального сайта по ссылке, расположенной в правом верхнем углу. После перехода открывается окно с полями для ввода данных: ID (логин или номер договора) и пароль (сообщается официальным представителем при подписании договора).