Вход в сбис онлайн по паролю. Личный кабинет сбис

Являет собой комплекс облачных сервисов, предназначенных для взаимодействия фирм с госструктурами. В экосистеме доступен широкий спектр опций, позволяющий решать всевозможные задачи, включая проверку контрагентов и передачу отчётности в ФНС. Сегодня владельцами личных кабинетов уже стали свыше миллиона компаний, и с каждым днём их число увеличивается. Работать с сервисом возможно через любой браузер, либо загрузив специальное программное обеспечение.

Для входа в личный кабинет СБИС Онлайн, откройте веб-страничку https://sbis.ru/ , кликните «Начать работу», после чего выберите вариант авторизации. Сегодня зайти в систему можно несколькими путями. Если пользователем является обычный гражданин, то ему лучше отдать предпочтение следующим способам:

• Введя индивидуальные имя и пароль;
• Воспользовавшись учётной записью от ;
• Авторизовавшись с помощью аккаунта одной из соцсетей.

Что касается корпоративных клиентов СБИС, то они чаще всего заходят в личный кабинет, используя ЭЦП. Это позволяет гарантировать максимальный уровень безопасности, и даёт возможность подписывать и отправлять документы в электронном виде, не тратя время на их распечатку, визирование и последующую передачу адресату.

Помимо прочего, в СБИС предусмотрена возможность двухфакторного входа. Этот вариант подразумевает ввод уникального кода подтверждения, полученного в текстовом сообщении, при каждой авторизации. Комбинация отправляется на номер, прикреплённый к аккаунту, поэтому пользователю нужно заранее убедиться в том, что мобильник включён, и находится в зоне действия сети.

• Получение и отправка цифровой документации, заверенной ЭЦП;
• Формирование и пересылка отчётности в проверяющие инстанции;
• Получение актуальных материалов о российских организациях и их руководстве;
• Использование онлайн-кассы и сервиса ОФД;
• Работа с закупками, включая их поиск и оценку;
• Автоматизация бухучёта торговых точек и фирм;
• Доступ к корпоративной соцсети.

Функционал личного кабинета позволяет предпринимателям эффективно управлять различными процессами, вести бухучёт, контролировать рабочее время наёмных специалистов, и выполнять другие задачи. Иными словами, здесь есть всё необходимое для ускорения решения многих бизнес-задач, и повышения результативности работы компании.

Вход в личный кабинет Тензор СБИС Онлайн по сертификату

Чтобы войти в личный кабинет Тензор СБИС Онлайн по сертификату, пользователю нужно предварительно скачать специальный плагин и запустить его. Если соответствующее ПО уже инсталлировано, на страничке https://online.sbis.ru/auth/?ret=%2F выберите способ авторизации «По сертификату ЭЦП», после чего выполните вход.

Войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру

Чтобы войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру, пользователю достаточно проследовать на веб-ресурс https://sbis.ru/ , щёлкнуть «Начать работу» и заполнить небольшую электронную форму на открывшейся странице. Имя и пароль для доступа к аккаунту создаются самостоятельно в процессе регистрации.

Технические специалисты настоятельно рекомендуют отказаться от привычных комбинаций, используемых для входа на форум или соцсеть. Пароль к личному кабинету должен быть достаточно сложным, что позволит уберечь индивидуальные данные и документацию от третьих лиц.

Для регистрации личного кабинета СБИС следует зайти на https://sbis.ru/ , открыть страничку авторизации и кликнуть вкладку «Регистрация» и указать тип аккаунта. Индивидуальные особенности процедуры будут зависеть от того, кто создаёт учётную запись в системе, ИП, обычный гражданин или бизнесмен. Рассмотрим каждый из вариантов более детально.

Регистрация физического лица

При регистрации физического лица, создание личного кабинета занимает пару минут. Для успешного прохождения процедуры понадобится действующий номер мобильника, активный аккаунт в одной из соцсетей или ЭЦП. Практика показывает, что в большинстве случаев физлица предпочитают регистрироваться по номеру телефона, ошибочно полагая, что этот вариант самый быстрый. На самом деле, все доступные способы регистрации занимают 1-2 минуты, после чего новый пользователь может зайти в личный кабинет, и начать работу с сервисом.

Зарегистрировать юрлицо или ИП

Чтобы зарегистрировать юрлицо или ИП, потребуется ввод реквизитов компании или наличие ЭЦП. Во втором случае указывать дополнительные параметры не придётся. Что касается регистрации по реквизитам, то здесь нужно будет вписать наименование фирмы, налоговый номер и e-mail. После создания личного кабинета пользователю нужно активировать его. Процедура подразумевает переход по ссылке, отправленной в электронном письме. После успешного подтверждения контактной электронной почты, процесс регистрации будет завершён.

Для восстановления пароля от личного кабинета СБИС откройте страничку авторизации и кликните «Забыл пароль» (кнопочка находится под формой авторизации). Система обработает запрос и предложит указать имя, номер мобильника или e-mail, привязанный к аккаунту. Указав соответствующий реквизит, Вам останется лишь щёлкнуть «Восстановить», и дождаться прихода электронного письма с дальнейшими инструкциями. Для успешного завершения процедуры чётко следуйте рекомендациям сервиса.

Прежде чем восстанавливать пароль, убедитесь, что старые реквизиты вносятся корректно. Не исключено, что Вы случайно изменили регистр, нажав «Caps Lock» или неправильно выбрали язык ввода. Помимо прочего, нельзя исключать банальную ошибку, которую можно случайно допустить при заполнении авторизационной формы.

Что касается случаев, когда с доступом к личному кабинету проблем не наблюдается, однако существует вероятность, что пароль стал известен третьим лицам, рекомендуется максимально оперативно изменить реквизиты. Для этого авторизуйтесь в системе, пройдите в подраздел «Настройки и подписи» и установите другой пароль. Чтобы минимизировать риск взлома учётной записи, храните данные от аккаунта в недоступном для посторонних людей месте.

Ошибка: подходящий сертификат для авторизации в системе не найден

Ошибка: подходящий сертификат для авторизации в системе не найден, свидетельствует о том, что программное обеспечение, требуемое для входа в персональный раздел по ЭЦП, было заблокировано. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

• Удостоверьтесь, что программка «Sbis Launcher» установлена. Для этого зайдите в систему ноутбука (или ПК), найдите сервис «Установка и удаление программ», и внимательно изучите список инсталлированных приложений. Если указанная программа в перечне отсутствует, произведите её загрузку;
• Проверьте, активен ли плагин. Когда СБИС активен, в трее будет располагаться соответствующий значок. Если он отсутствует, запустите плагин, найдя приложение через меню «Пуск»;
• Нередки случаи, когда ошибка возникает из-за некорректных настроек антивирусного или защитного ПО. В подобной ситуации проблему поможет решить включение плагина в белый список;
• Если возникновение ошибки обусловлено блоком портов, позаботьтесь об изменении соответствующих настроек. В частности, для корректной работы СБИС порты 843, 8181 и 8484 не должны блокироваться;
• Нередки случаи, когда проблема с запуском СБИС возникает по причине неправильной работы сопутствующих программ или их устаревания. Особое внимание следует уделить Flash Player и NET Framework. Компоненты должны работать корректно. При необходимости инсталлируйте последние версии ПО.

С проблемой запуска СБИС иногда сталкиваются клиенты компании, являющиеся активными пользователями браузера «Яндекс». Если активировать турбо-режим, но не привести настройки в соответствие требованиям сервиса, специализированное ПО может функционировать некорректно. Если перечисленные действия не помогли добиться желаемого результата, обратитесь в техподдержку.

Ошибка: сервер недоступен проверьте запущен ли Сервер СБИС

Ошибка: сервер недоступен, проверьте запущен ли Сервер СБИС, чаще всего, свидетельствует о некорректной инсталляции сертификатов. Чтобы предотвратить возникновение указанной проблемы, производите копирование сертификатов в системный реестр исключительно через Крипто PRO. При этом имена, создаваемые для всех без исключения копий, должны совпадать.

Помимо прочего, нелишним будет удостовериться в том, что к базе данных прописан корректно. В некоторых случаях избавиться от проблемы помогает деактивация Брандмауэра. Если Вы не знаете, как правильно настроить браузер или не обладаете соответствующими правами доступа, обратитесь к системному администратору.

Как подключить СБИС Онлайн

Чтобы подключить СБИС Онлайн, понадобится ноутбук или другое устройство, имеющее доступ к ресурсам всемирной паутины, а также пару минут свободного времени. Стоит отметить, что некоторые опции предоставляются на бесплатной основе, и могут быть использованы сразу после создания личного кабинета. Чтобы полностью оценить возможности и преимущества СБИС, потребуется индивидуальная учётная запись, которая позволит хранить документацию и работать с ней. Что касается вариантов пользования системой, то полноценных версий существует 2:

1. Браузерный вариант, подразумевающий использование Internet Explorer, Firefox или другой аналогичной программы;
2. Применение специализированного ПО – после инсталляции «СБИС Электронная отчётность», работа с сервисом будет производиться через отдельную программу.

Помимо прочего, не стоит забывать, что ряд опций доступен и в мобильном приложении, о котором мы расскажем немного позднее. Помимо электронных сервисов, действующим и будущим клиентам предлагаем ознакомиться с готовыми решениями и каталогом специального оборудования. На странице https://sbis.ru/catalog/ представлены комплекты оборудования, адаптированные как для небольших торговых точек, так и для крупных супермаркетов. Здесь Вы также найдёте перечень и описание отдельных позиций. Для быстрого перехода на страничку с определённым товаром, воспользуйтесь горизонтальным меню.

Цена подключения СБИС и стоимость обслуживания

Цена подключения СБИС и стоимость обслуживания напрямую зависят от индивидуальных потребностей клиента. Если Вы недавно стали владельцем персонального кабинета, оцените бесплатный функционал сервиса, в который включены:

• Получение цифровой документации от партнёров;
• Сверка по налогу;
• Формирование и распечатка отчётности для государственных инстанций;
• Формирование и распечатка первичной документации;
• Присоединение к системе до 5 пользователей.

Когда речь идёт о бизнесе, перечисленных опций часто оказывается недостаточно. В этом случае предлагаем активировать учётную запись СБИС (стоимость от 500 руб.) и выбрать желаемый тарифный план. Стоимость тарифа будет зависеть от предоставляемых возможностей, числа пользователей, которые будут иметь доступ к системе, сферы предоставляемых услуг и иных факторов. Детальная информация о действующих тарифных планах опубликована на страничке https://sbis.ru/tariffs . При возникновении вопросов обратитесь в техподдержку или к оператору call-центра.

Функции личного кабинета определяются подключённым тарифным планом и дополнительными опциями. Однако существует набор опций, входящих в состав всех пакетов, а значит, доступный всем клиентам, оплатившим персональный аккаунт. Сюда относятся:

• Отправка нулевой отчётности;
• Получение истребований налоговой по документации;
• Отправка обращений в госинстанции;
• Сдача отчётности;
• Поиск организаций по реквизитам;
• Запрос основных сведений о фирме;
• Создание и распечатка документов.

Чем выше стоимость подключаемого пакета, тем больше функциональных возможностей и опций он включает. Например, при приобретении расширенного тарифа, пользователям СБИС становится доступна камеральная проверка отчётности, совершение видеозвонков, отправка и получение сообщений и прочие опции. Помимо прочего, они могут выполнять поиск крупных клиентов, анализировать их и оценивать собственные шансы на успех.

Проверка контрагентов онлайн

Проверка контрагентов онлайн позволяет выяснить, является ли организация, с которой Вы планируете подписать договор, надёжной. Благодаря наличию специальной функции в личном кабинете, больше не нужно делать запросы в различные базы данных или искать другие компании, ранее сотрудничавшие с потенциальным контрагентом.

Авторизовавшись в СБИС можно мгновенно узнать, кто является руководителем фирмы, уточнить дату создания, запросить публичные выписки из Росстата и других реестров. Помимо прочего, функционал личного кабинета позволяет получить детальную информацию о проводимых тендерах и запрашивать конкурсные бумаги, и выяснять, имели ли место судебные разбирательства.

Онлайн-касса СБИС

Онлайн-касса СБИС является залогом результативного и оперативного разрешения большого объёма задач, в числе которых:

• Учёт товаров и продукции на складе;
• Ведение закупок;
• Расчёт зарплаты работникам;
• Контроль работы сотрудников;
• Анализ продаж;
• Сдача отчётности.

Благодаря автоматизации большинства процессов, обеспечиваемой системой СБИС, российские предприниматели получают возможность уделять больше времени развитию бизнеса. Одновременно с этим достигается максимально рациональное расходование активов и рост прибыли.

Онлайн-отчетность

Онлайн-отчётность – это одна из основных опций личного кабинета, позволяющая существенно упростить жизнь многим российским бизнесменам. Зайдя в персональный раздел, они легко выяснят, в какую инстанцию нужно отправить отчёт, и какие сроки для этого предусмотрены. Используя специальные расширения можно проверить правильность отчётности и оперативно избавиться от имеющихся ошибок. Когда отчёт будет готов, перейдите в подраздел «Учёт», откройте «Отчётность», после чего найдите в перечне госструктуру, в которую требуется переслать документы.

СБИС плагин представляет собой программу, требуемую для работы с сервисом в режиме онлайн. Установка этого ПО гарантирует пользователю максимальный уровень безопасности и сохранности персональных сведений. Загрузка плагина сделает доступными следующие опции:

• Получение оповещений о новых событиях;
• Работа с ЭЦП и её выпуск на носителе;
• Вход сервис по сертификату;
• Подписание документации;
• Редактирование файлов, созданных в MS Office;
• Сканирование цифровой документации;
• Передача сведений в УТМ и прочие возможности.

Как только завершится скачивание плагина, система попросит разрешения на его установку. После окончания инсталляции компьютер рекомендуется перезагрузить. В дальнейшем программа будет открываться при каждом включении ПК. При выходе новой версии обновления загрузятся автоматически.

Скачать программу СБИС с официального сайта

Чтобы скачать программу СБИС с официального сайта, откройте страничку https://sbis.ru/download , выберите требуемое ПО (меню в левой части экрана) и запустите загрузку. Для удобства пользователя, в разделе размещены ссылки на полные версии программ, а также на обновление. Перед скачиванием программы удостоверьтесь, что она соответствует подключённому тарифному плану.

Скачать обновление бесплатно

Бесплатно скачать обновление для СБИС можно пройдя по ссылке https://sbis.ru/download . О выходе апгрейда программа уведомит пользователя самостоятельно, поэтому нет нужды постоянно заходить на веб-ресурс, и проверять наличие обновлений. Разработчики компании стремятся сделать личный кабинет максимально комфортным и функциональным, следя при этом за стабильностью его работы. Обновляя программу, пользователь получает дополнительные полезные опции, при этом надёжность функционирования ПО только возрастает.

Последняя версия СБИС Удаленный помощник

Особенностью последней версии СБИС Удалённый помощник является тот факт, что технический специалист легко подключится к компьютеру удалённо, чтобы настроить параметры системы, откорректировать программное обеспечение и решить другие задачи.

Дистанционное обслуживание сервиса позволяет оптимизировать работу сотрудников техподдержки, сделав её более быстрой и эффективной. Скачав программу «Удалённый помощник» на страничке https://sbis.ru/download?tab=service&innerTab=default , Вы забудете о необходимости вызова специалиста в офис, так как все необходимые настройки могут быть изменены удалённо.

На чтение 12 мин. Опубликовано 18.03.2018

Личный кабинет, зарегистрированный на официальном сайте СБИС , является сервисом объединения системы управления и учета, бизнес-решений, документооборота. А также при доступе опускаются рамки отношений между организациями, сотрудниками, государственными структурами путем облегченного обмена документами. Система СБИС разработана не только для предприятий, ИП, но и для обычных людей, желающих вести профессиональное общение с госорганами и юридическими лицами.

Все возможности личного кабинета СБИС

Создание ЛК позволяет осуществить ряд возможностей:

• Электронный документооборот в большинстве сфер деятельности и внутри компании;
• Сдача отчетности посредством веб-интерфейса;
• Подача заявки на установку онлайн-кассы и ОФД с последующим регистрацией, подключением и техническим обслуживанием;
• Получение сведений о ведущих и малых организациях, зарегистрированных на территории РФ (с учетом состояния финансовой деятельности);
• Электронное согласование при ведении бизнеса и выстраивание модели осуществления любого процесса внутри компании;
• Запрос на подключение к автоматизированным фискальным регистраторам с дальнейшим обустройством кассы и настройкой бухучета;
• Ведение управленческого и бухгалтерского учета с дополнительным контролем работы удаленных работников и трудового графика;
• Анализ данных и сбор актуальной информации для участия в тендерах;
• Коммуникативное общение внутри предприятия или с партнерами по видеосвязи или прямым звонкам;
• Разработка корпоративной социальной сети.

Пользователи могут сами устанавливать свои условия работы в СБИС, корректируя стандартные программы управления и проверки.

Популярным направлением деятельности в системе является сдача отчетности. Минимальный набор функций в виде утверждения документом и сдачи нулевых отчетом предусмотрен при регистрации без лицензии. В иных случаях, когда приобретено лицензионное соглашение, пользователю доступен набор опций:

• Смена юридического адреса и места прикрепления к ИФНС;
• Контроль сдачи отчетов и отслеживание сроков проверки (Росстат, ФСС, ПФР);
• Осуществление обмена юридически значимыми документами;
• Устранение появляющихся неточностей и решение вопросов в оперативном режиме;
• Переписка с государственными органами, куда сдается отчетность.

Кроме этого перечня деятельности, при лицензионной регистрации доступен кадровый документооборот.

В личном кабинете есть удобное окно взаимодействия со службой поддержки, куда отправляются уведомления о возникновении проблем. Пользователь может отслеживать ход решения благодаря понятному интерфейсу.

Регистрация в личном кабинете СБИС ру

Чтобы стать зарегистрированным членом системы, следует посетить официальный сайт sbis.ru и открыть ссылку «Начать работу». Переход на новую страницу подразумевает ввод учетной записи или прохождение регистрации.

Особенности регистрации с электронной подписью

Предусмотрена быстрая процедура посредством применения электронной подписи. Она может использоваться юридическими лицами, ИП и физическими лицами.

Отсутствие данной подписи не исключает возможность создания профиля. Потребуется ввести личные данные человека или сведения об организации.

Как компания

Пользуясь блоком «Присоединяйтесь» на странице авторизации выбирается пункт создания кабинета для юридических лиц. Предлагается два варианта осуществления процедуры:

Для индивидуальных предпринимателей КПП вводить не нужно.

Название организации пишется по требуемому образцу – сначала наименование, потом форма организации. Заполнив ячейки, заявка отправляется на обработку. В результате на электронный адрес поступает письмо, в инструкции к которому описан ход дальнейших действий.

Как физическое лицо

Обычные граждане получают доступ в ЛК посредством работы с тем же блоком «Присоединяйтесь», но следует нажать на регистрацию хорошего человека. На открывшейся странице предлагается несколько методов заведения аккаунта:

Последний способ подразумевает использование электронного адреса, к которому прикреплен профиль соцсети. В результате подтверждения личности следует заполнить анкету (ФИО, телефон, логин, пароль). Процедура заканчивается нажатием кнопки «Начать работу».

Как попробовать демо-версию

Решив предварительно ознакомиться с системой в демо-версии, пользователь следует инструкции:

Моментально произойдет загрузка кабинета в демо-режиме. Можно ознакомиться с новостями портала или попробовать создать модель ведения бизнеса. Представлены основные блоки для управления деятельностью компании или ведения предпринимательства.

Видео - регистрация ККТ по 54-ФЗ:

Вход в личный кабинет Сбис-онлайн

Посещение кабинета предполагает ввод данных, указанных при регистрации. Для авторизации необходимо открыть сайт СБИС и нажать на кнопку «Начать работу». Справа ввести учетные данные для открытия аккаунта.

По логину и паролю

Учетная запись пользователя складывается из логина, которым служит ИНН организации, и пароля, установленного в ходе заполнения личных данных.

Вход через сертификат

При нажатии на авторизацию по сертификату доступно быстрое открытие благодаря отсутствию необходимости указания каждый раз логина и пароля. Способ отличается тем, что пользователь должен воспользоваться специальным приложением и расширением. Сервис уведомит об этом клиента, когда он выберет данный вид входа.

Через госуслуги

Открытие кабинета через Госуслуги выполняется по схеме:

• В блоке «Авторизация» кликнуть по позиции «Через госуслуги»;
• После перехода на сайт ЕСИА указать данные для посещения аккаунта;
• Синхронизация учетной записи откроет ЛК.

Благодаря аутентификации через Госуслуги вся информация передается в систему СБИС.

Через соцсети

Возможность открытия кабинета через профиль социальной сети подразумевает нажатие на значок, соответствующий сайту. После чего сервис направит на страницу, где следует разрешить доступ СБИС с профиля. В результате будет использоваться адрес электронной почты или телефон клиента, сведения о которых содержатся на сайте соцсети. А также вся личная информация перенесется в профиль.

Смена пароля к личному кабинету

В случае необходимости или для защищенности личных сведений рекомендуется регулярно менять пароля доступа. Это увеличит защищенность документов, хранящихся на сервере.

На странице пользователя

Открыв собственную страницу, следует выбрать блок «Моя страница». Дальнейшие действия:

• Кликнуть по пункту «Права и подписи»;
• Нажав на логин, прописать новую комбинацию (6 различных по специфике и регистру символов);
• Сохранить изменения.

Зеленая строка под новым паролем свидетельствует о надежности нового пароля.

Из карточек сотрудника

В ЛК есть блок «Сотрудники», куда заносятся имеющиеся в организации должности с указанием данных о человеке. Для смены пароля при помощи данного раздела следует выполнить шаги:

• Кликнуть по ссылке «Права и подписи»;
• В появившемся меню нажать на команду «Изменить логин/пароль»;
• Выбрав логин, произвести редактирование секретной комбинации;
• Подтвердить операцию сохранения.

Метод, также характеризуется указанием надежности пароля посредством рисования зеленой линии.

Как назначить сотруднику права доступа

Процедура подразумевает предоставление доступа отдельным сотрудникам посредством изменения персональных настроек и ввода роли.

Полный доступ

Права работника с полным доступом заключаются в разрешении осуществления любых задач. Это возможно для роли «Администратор системы» или «Разрешен полностью». Прежде следует распределить роли:

Можно производить смену роли для работника посредством использования карточки роли, а именно реестра «Сотрудники/Доступ и права». Выбрав нужного человека, разрешено давать ему несколько ролей. В результате он получает максимальные возможности из представленных позиций.

Минимальные права

Открыв карточку сотрудника, установить режим для редактирования. Корректировка прав в сторону наименьшего разрешения осуществляется по инструкции:

Сброс настроек производится путем нажатия на команду «Сбросить», которая сочетается с желтым треугольником.

Вновь поступивший на должность сотрудник получает минимальные права, когда назначается роль «Пользователь системы». Снять с него ограничения может администратор или руководитель подразделения, играющие данные роли.

Какие электронные подписи подходят для работы в СБИС онлайн

Система предусматривает применение обычной подписи, если она является квалифицированной. Такой часто пользуются компании, сдающие налоговую отчетность или участвующие в электронных торгах.

Сбис онлайн выдвигает два параметра, которым должна удовлетворять электронная подпись:

• Аккредитация органа, оформившего и зарегистрировавшего подпись, подтверждена на территории России;
• Свойства и особенности данного продукта отвечают нормативным актам (ФЗ №63, Приказ ФСБ №795).

В ситуации несоблюдения данных требований возможно оформление новой ЭП.

Как получить электронную подпись через Тензор

Тензор – это удостоверяющий центр, занимающийся выдачей электронных подписей. Система СБИС активно сотрудничает с ним, что предполагает быструю подачу заявки на оформление продукта через личный кабинет:

Справа будет отображен список необходимых документов, которые потребуется доставить в центр после принятия заявки. Перед этим оператор Тензора свяжется с лицом, указанным в качестве контактного в анкете.

После сверки документации пользователь может самостоятельно сгенерировать ключ ЭП. Получив подтверждение, следует схема шагов:

При наличии подписи есть возможность продления, предварительно выбрав соответствующую команду.

Окончательный шаг предполагает осуществление загрузки сертификата, когда в списке электронных подписей появится статус «Сертификат готов».

Как продлить электронную подпись онлайн:

Управление личным кабинетом СБИС онлайн

Выполнение различных функций в ЛК предполагает следование определенно инструкции. Удобный интерфейс системы позволяет без затруднений справиться с распространенными задачами.

Отправка отчетности в государственные органы

Предварительно необходимо создать новый отчет по инструкции:

• Открыть блок «Отчетность» или «Учет/отчетность»;
• Кликнуть по нужной компании;
• С помощью кнопки «Создать» указать на вид отчета и наименование органа (можно использовать вкладку «Календарь» или «Госорган», выбрав тип отчета);
• Произвести заполнение исходя из имеющихся документов или воспользоваться пунктом «Заполнить из бухгалтерского учета»;
• Отредактировать необходимые поля и внести изменения;
• Проверить отчет с помощью соответствующей команды;
• Исправить ошибки, сформированные по принципу проверки ФНС;
• Отправить документы, подтвердив их электронной подписью.

Система постоянно дает подсказки пользователю с целью получения идеального результата.

Проверка реквизитов документов

Сервис после отправки документов может вернуть их обратно ввиду указания неверных реквизитов. Проверка документа предполагает следование схеме:

• В платежной форме выбрать строку с реквизитами;
• Изменить или заполнить сведения (некоторые позиции формируются автоматически из имеющихся классификаторов);
• Сохранить изменения.

В случае, когда контрагент меняет свои данные, приходит уведомление. Выбрав команду «Изменить» в предложенном меню, произойдет актуализация сведений.

Как участвовать в торгах

СБИС представляет собой многофункциональную систему, где предусмотрена функция участи в торгах в роли организатора или поставщика. Есть блок «Компании/Торги/площадки», отображающий перечень электронных площадок. Выбрав СБИС, требуется ознакомиться основными условиями. Для подачи заявки выбирается соответствующая команда в правом верхнем углу. После этого следует оформление анкеты:

• Указание компании;
• Назначение цены;
• Ввод контактов;
• Прикрепление документации.

После клика на кнопку «Отправить» заявку поступит в работу. Для контроля состояния необходимо сохранить ее, после чего она будет находиться в папке «Карточка торга».

Поиск торгов осуществляется с помощью параметров, установленных в окне фильтра. Можно выбирать регион, категории, временной период, статус. Использование уточненных условий (указание слов, словосочетаний, код ОКПД, ограничения) выводится суженый список площадок. Существует опция сохранения параметров поиска.

При выборе торга можно ознакомиться со списком конкурентов, для которых представлена таблица анализа по некоторым параметрам. Допускается открытие карточки других компаний, желая получить информацию об участии данной организации в государственных или коммерческих торгах.

Получить входящие документы от компании

Электронный документооборот предполагает использование электронной подписи для подтверждения статуса и сотрудничества на уровне онлайн системы. Если подпись имеется или получена посредством Тензор, получить и обработать документы легко. Для этого потребуется следовать инструкции:

При наличии неточностей необходимо прикрепить к письму комментарий и отклонить документ. Операции утверждения или отклонения выполняются при условии установки устройства с электронной подписью в компьютер.

Принятые документы обозначаются зеленой галочкой. Для отклоненных писем характерен красный значок.

Для печати или сохранения бумаг выбирается соответствующая команда.

Видео инструкция по получению электронных документов

Вопросы от пользователей CRM

Как удалить кабинет СБИС онлайн с мобильного?

Удаление кабинета через мобильный не выполняется.

Можно ли пользоваться Сбис онлайн с мобильного?

Да, можно, установив соответствующее приложение.

Как переключиться между личным аккаунтом и аккаунтом компании?

Нажать в правом углу на имя профиля, выбрав в появившемся поле фамилию или наименование организации.

Как ответить на приглашение компании?

Зарегистрированные пользователи открывают входящее письмо и нажимают кнопку «Ответить».

СБИС – это специализированная система, призванная упростить документооборот между организацией и госорганами, партнерами. В ней так же реализованы функции для эффективного обмена документами внутри организации, построения деловых коммуникаций. Фактически в СБИС предусмотрено множество полезных для бизнеса функций от проверки партнеров на добросовестность до сдачи отчетности в . Сейчас сервис используют более 1000000 пользователей из различных компаний по всей России. Система предусматривает возможность работы через браузер, а также для сдачи отчетности на компьютер может быть установлена программа «СБИС: электронная отчетность».

Вся работа с системой СБИС происходит через личный кабинет. Это персональный раздел пользователя. Вход в личный кабинет можно осуществить следующими способами:

• с помощью логина, пароля;
• по номеру сотового телефона и секретному коду из SMS;
• по электронной подписи (ЭП);
• с использованием учетной записи ЕСИА ();
• по аккаунту соцсети (необходимо привязать его к профилю).

Совет . Для повышения безопасности пользователь может включить в СБИС двухфакторную авторизацию. В этом случае независимо от используемого способа входа в личный кабинет ему надо будет ввести секретный код из SMS.

После выбора удобного способа авторизации пользователю для входа в личный кабинет достаточно следовать подсказкам на экране. Когда вход будет выполнен пользователя автоматически перенаправят на основную страницу личного кабинета. В нем доступны следующие возможности:

• отправка партнерам документов с электронной подписью (ЭДО);
• подготовка и направление отчетности в любые контрольные органы (ФНС, ПФР, ФСС);
• просмотр подробной информации о компаниях, их владельцах, взаимосвязях, а также проверка партнеров на добросовестность;
• поиск, анализ тендеров с возможностью сразу просмотреть документацию, узнать о потенциальных конкурентах и т. д.;
• работа с оператором фискальных данных и онлайн-кассой;
• общение в корпоративной социальной сети;
• управление различными процессами бизнеса;
• заказ автоматизации торговых точек под ключ;
• ведение бухгалтерского, налогового учета;
• работа с персоналом (контроль рабочего времени, эффективности и т. д.).

Перед началом использования сервис СБИС пользователю следует пройти регистрацию личного кабинета. Для этого надо открыть официальный сайт системы, нажать на кнопку «Начать работу» и далее переключиться на вкладку «Регистрация». Система предложит выбрать подходящий тип аккаунта:

• компания;
• частное лицо.

Доступные в личном кабинете функции будут различаться в зависимости от выбранного пользователем типа учетной записи. При необходимости допускается регистрация нескольких аккаунтов, в т. ч. и разного типа. Обычно достаточно выбрать тип учетной записи «Компания» и продолжить регистрацию.

Сервис попросит пользователя ввести реквизиты юр. лица или осуществить регистрацию с использованием электронной подписи. Второй вариант удобен тем, что большинство данных будет загружено автоматически из сертификата ЭП. Это ускоряет весь процесс регистрации личного кабинета. При отсутствии электронной подписи реквизиты придется заполнять вручную. На заключительном этапе пользователю надо подтвердить создание аккаунта, перейдя по ссылке из письма, отправленного на email. Регистрация аккаунтов для предпринимателей и частных лиц осуществляется полностью аналогично.

Восстановление пароля от СБИС

Если при входе в личный кабинет система сообщит об ошибке из-за неправильных данных аккаунта, то рекомендуется проверить правильность их ввода. Они чувствительны к регистру символов. Довольно часто пользователи допускают ошибки в пароле из-за нажатой клавиши CapsLock или выбора русской раскладки клавиатуры вместо английской. Но если никакие рекомендации не помогают и пароль вспомнить не удалось, то придется воспользоваться возможностью восстановить доступ к личному кабинету. Для этого надо перейти на страницу входа в СБИС и под формой авторизации нажать на ссылку «Забыли пароль».

После ввода запрошенных реквизитов для сброса пароля и создания нового достаточно следовать подсказкам на экране.

Мобильное приложение СБИС

Многие хотят иметь доступ к основным бизнес-процессам, общению с коллегами и электронному документообороту не только из офиса или дома. Разработчик СБИС учли этот момент и выпустили для своих пользователей специальное мобильное приложение. Оно может быть установлено на смартфон или планшет, а для работы понадобиться только доступ к интернету. Скачать приложение СБИС и использовать можно бесплатно. Оно совместимо с устройствами на Android и iOS.

Пользователю приложения СБИС доступны в нем следующие возможности:

• просмотр информации о контрагентах;
• обмен сообщениями в корпоративной сети с возможностью прикрепить нужные файлы;
• совместная работа над документами, решение различных задач;
• звонки через интернет с поддержкой видео- и конференц-связи;
• доступ к файлам, размещенным в защищенном хранилище;
• получение сообщений (уведомлений, требований, писем), направленных госорганами по электронным каналам;
• получение уведомлений о предстоящих событиях (задачи, встречи, мероприятия);
• постановка задач и управление ими.

Установить приложение СБИС можно через магазин ПО, встроенный в операционную систему, для этого достаточно в поисковой строке набрать слово «СБИС» и перейти на карточку программы в результатах поиска.

Для начала загрузки приложения достаточно нажать на карточки кнопку «Установить». Скачает и установит его система в автоматическом режиме. После этого в меню мобильного устройства появится новое приложение с фирменной иконкой СБИС. Для входа в него надо использовать логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При необходимости пользователь может пройти регистрацию и непосредственно со смартфона (планшета).

Если при использовании системы СБИС возникли проблемы или вопросы, то с ними всегда можно обратиться в службу поддержки разработчика (компания «Тензор») по телефону горячей линии:

• +7-495-98-837-95.

Обращаться в центр клиентской поддержки можно круглосуточно. В нем работает более 900 сотрудников, которые готовы оперативно помочь с решением любых вопросов по работе с сервисом. При необходимости за поддержкой клиенты могут также обращаться в региональные представительства СБИС в своем городе или к партнерам компании.

Компания предлагает также альтернативные способы связи:

• заказа обратного вызова через раздел «Поддержка» на официальном сайте;
• официальные группы в сети ВКонтакте, а также номер для приема сообщения в мессенджере Viber;
• вызов специалиста компании или партнеров для решения вопросов, проведения обучения непосредственно в офисе клиента;
• установка программы «Удаленный помощник», позволяющей специалистам центра поддержки в дистанционном режиме обновлять программу, выполнять настройки модулей и т. д.

При необходимости представить скриншоты или другие файлы специалистам компании-разработчика их следует направлять по email .

Замечание . На сайте системы представлена довольно обширная база знаний. С ней рекомендуется ознакомиться перед обращением к специалистам службы поддержки. Доступ к информации предоставлен в разделе «Вопросы и ответы» на сайте сервиса. Для удобства рекомендуется пользоваться в нем функцией поиска.

Современный мир невозможен без финансового оборота. Это касается бизнес-отношений, производства и других денежных моментов. Кроме грамотного подбора системы ведения бизнеса, стоит учитывать и внешнюю сторону вопроса, которая касается налоговой инспекции. Для слаженной работы любого бизнеса или даже маленького дела необходимо правильно вести налоговую документацию, прослеживая все нюансы внесенных данных. Чтобы подобный документооборот не давал сбой, для его заполнения необходимо привлекать специалистов. Что такое СБИС онлайн, как осуществляется вход в личный кабинет, и почему эта система работает на благо всех предпринимателей.

Что такое СБИС и какие его особенности?

На данный момент можно с уверенностью сказать, что главная работа каждого бухгалтера заключается в сдаче отчетности. В последнее время эту процедуру все чаще выполняют при помощи интернета, поскольку это существенно облегчает и ускоряет работу. Благодаря электронному обороту можно быстро и эффективно работать с различными ценными бумагами. Для этого существует известная система СБИС онлайн вход в личный кабинет этого портала позволит существенно экономить время и максимально быстро руководить отчетностью.

Такой метод в сравнение с традиционной доставкой документов характеризуется явными преимуществами, которые стоит учитывать. Больше не нужно тратить драгоценное время, чтобы бухгалтер посещал множество отделов для получения определенной печати или подписи. Также стоит учесть следующие важные достоинства:

• возможность работать с документами в онлайн режиме;
• передача отчетности во все государственные инстанции в электронном виде;
• можно ставить электронную подпись;
• не требуется распечатывать документы.

Возможности СБИС

При использовании программы СБИС огромную роль играет именно выбор поставщика этой системы. Крайне важно выбирать специалистов, с которыми уже налажено тесное сотрудничество. Именно они будут заниматься не только установкой, но также настройкой программного обеспечения и техническим обслуживанием систем. Вход в личный кабинет нужен, чтобы пользоваться всеми преимуществами портала.

Если грамотно настроить СБИС++, то это позволит в результате получить грамотного и уверенного помощника. Не стоит забывать, что эта система обладает огромным количеством возможностей, а также набором особых функций, при использовании которых можно максимально оптимизировать документооборот и осуществление подготовки отчетности на предприятии или компании.

Как происходит система заполнения документации?

Если использовать классический метод создания отчетности, то тогда нужно отыскать бланк заполнения, подготовить все необходимые данные, правильно составить баланс, собрать подписи и печати с определенных инстанций. Сложность заключается в том, что если на определенном этапе будет допущена ошибка, то весь процесс придется начинать сначала.

В этом заключается явное преимущество использования электронной системы документооборота. При помощи СБИС можно будет создать определенную отчетность, редактировать ее в онлайн режиме и при необходимости отправить в определенные инстанции. Все, что потребуется, так это сервис СБИС в режиме онлайн и вход в личный кабинет.

Благодаря данной особенности можно говорить о том, что для заполнения документации эта система максимально проста. Абсолютно каждый может скачать и освоить для использования все функции, которыми обладает СБИС онлайн. Вход в личный кабинет осуществляется без сложностей после прохождения небольшой регистрации.

Оборот документации СБИС

На сегодняшний день можно говорить, что СБИС – это уникальная система, которая открывает для своих пользователей массу возможностей. К наиболее популярным и распространенным из них относятся следующие функции:

• ведение нормализированного документооборота;
• формирование отчетностей;
• отслеживание состояния отчетов после их отправления;
• создание документов.

Электронный документы

Оформление всей необходимой документации для деятельности компании или определенного предприятия можно осуществить для всех государственных инстанций. Это касается и Госалкоголь регулирование и ПФР, а также Росстат. Достаточно только воспользоваться функционалом программы, чтобы получить полноценный доступ ко всевозможным преимуществам и особенностям этой системы.

Отчетность оформляется при помощи интернета, что позволяет существенно экономить время, а также облегчает процесс документооборота. При помощи СБИС можно с легкостью подготовить всю необходимую документацию для любого государственного органа.

Также имеется возможность слежения за состоянием отчетов после того как те были отправлены. Это позволит всегда быть в курсе событий и иметь возможность ликвидировать проблему, если такая проявится. Дополнительно можно получать:

• уведомления об отказе;
• уведомление касательно уточнения данных;
• квитанция о приеме отчетов.

Многие бухгалтеры, которые ранее привыкли использовать свои стандартные программы, как «1С» или «БухСофт» не сразу привыкают к работе с использованием СБИС. Именно поэтому отчеты, созданные в тех программах, можно загружать и работать с ними на данной платформе, что весьма удобно и практично.

Официальный сайт системы учета: особенности использования портала

Возможности

Каждый человек, который уже посещал данный портал, может оценить, насколько удобно расположены все вкладки и полезные функции сайта СБИС онлайн. Вход в личный кабинет находится в удобной близости, потому перейти на эту страничку можно с главной страницы портала.

В комфортной близости для каждого пользователя находится весь функционал и подробное его объяснение. Достаточно только перейти на определенную вкладку и получить комплексный перечень всей необходимой информации.

Заходя на официальный портал, можно увидеть современный дизайн, в которым выполнен сайт. Он полностью адаптирован под нужды потребителей, потому весь интерфейс является дружественным, интуитивно понятным и адаптивно удобным. Это позволяет оперативно сориентироваться во время посещения ресурса СБИС, разобравшись со всеми нюансами за короткий срок.

Учитывая нюансы оформления, интернет-портал такого направления имеет скролльный дизайн, за счет чего не нужно делать лишние переходы – просто стоит пролистывать основную страницу, изучая теоретический, практический и общий материал по данной теме. Так как система заботится о своих потребителях, платформа СБИС онлайн имеет вход в личный кабинет, где посетитель, в дальнейшем, может хранить и выполнять все необходимые действия. Для этого нужно просто нажать на кнопку Начать работу.

Кнопка Начать работу

Информация на портале

Переходя по ссылке на основной портал, можно увидеть различные разделы, информирующие граждан или позволяющие перейти на основной функционал системы. В верхнем контекстном горизонтальном меню сайта можно найти такие разделы:

• Поддержка «Двадцать четыре на семь»;
• Тарифы;
• Контакты.

Важные разделы

Поддержка представляет собой отдельную страницу, на которой вы сможете просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы, а также, при необходимости, задать свой. При этом, указан номер телефона горячей линии, по которому каждый желающий может дозвониться до оператора и уточнить все нюансы. Разработчики предложили для связи три варианта каждому посетителю, который заходит на СБИС онлайн (вход в личный кабинет):

• заказ обратного звонка – для этого необходимо просто указать свой контактный номер телефона, и в течение 10 минут ожидать вызов от специалиста;
• запрос на приезд сотрудника СБИС по адресу – в случае локальной проблемы есть возможность заказать знающего консультанта прямиком в офис или здание организации;
• вопрос онлайн – в специальном поле есть возможность ввести суть проблемы и ожидать ближайший ответ оператора, зачастую, это занимает не более 10-15 минут.

Также у каждого пользователя есть возможность абсолютно бесплатно просмотреть видео, которые обучают и объясняют систему пользования СБИС. Это позволит оперативно решить все вопросы, быстро привыкнуть к программе и наслаждаться простотой заполнения налоговой и другой документации.

Всем желающим глубже ознакомиться с данным приложением, предлагается посетить форум по этой тематике, где можно вступить в обсуждение, дискуссию или также уточнить интересующие моменты. Помимо этого, есть возможность просмотреть вебинары без входа в личный кабинет или пообщаться с экспертами в этой сфере – подобный подход повысит ваш уровень знаний в области заполнения документации для бухгалтерии и налоговой в электронном формате.

Тарификация системы СБИС

Переходя на главной страничке по ссылке «Тарифы», пользователь может просмотреть полный список тарификаций на электронный формат тех или иных документов. Также здесь указаны нюансы сотрудничества с профессионалами посредством данной платформы.

Каждый пользователь СБИС онлайн может позволить себе выбрать ту или иную услугу в личном кабинете, а, впоследствии, удалить ее или перенести на хранение в любую папку виртуального накопителя. Кнопка «Подключиться» позволит принять любое из условий, что позволит далее использовать услуги системы.

В случае, если возникают какие-либо вопросы касательно тарификации, системы оплаты или объема приобретаемых услуг, можно воспользоваться кнопкой «ЧАВО», где находятся все ответы на волнующие вопросы. Кроме того, если случай определенного пользователя уникален, то он может ввести суть дела в специальное поле, после чего дождаться ответа оператора.

Кроме того, рядом находится ссылка на контакты, которая позволит оперативно и быстро найти нужный адрес, номер телефона или местонахождения офиса на карте. Для этого производители СБИС онлайн разработали базу данных, которая на страничке сайта выглядит, как сортированная подача информации.

Здесь все описано согласно региональному размещению. В случае, если адрес не знаком или город является мало посещаемым клиентом, интерактивная карта в реальном времени укажет флажком на необходимый филиал компании, что упростит поиск офиса, если это будет необходимо.

Сервисы СБИС и их особенности касательно пользователей

Помимо уже озвученных нюансов, существует очень полезный раздел на главной страничке сайта. Пролистав вниз, можно обнаружить набор сервисов. Подобные приложения работают на благо пользователей без входа в личный кабинет, упрощая систему СБИС онлайн, помогая легче сориентироваться в тех или иных вопросах, решая все насущные проблемы.

Такой подход в СБИС позволяет сделать приложение онлайн в целом более продуктивным, оперативным и мобильным. Вы сможете всюду быть в курсе нововведений, обновлений или налоговых изменений. Кроме того, любые правки и срочные заполнения будут доступны в более прогрессивной форме, без лишних временных и финансовых затрат.

Если пользователь желает быть всегда в курсе современных тенденций и удобных программ, по типу СБИС, то раздел с сервисами позволит не терять любые дополнения, не говоря уже о том, чтобы пользоваться смартфоном для подобных целей. Это намного упрощает функционал и временные затраты бухгалтеров.

Регистрация на сайте

Итак, чтобы осуществить вход в личный кабинет, нужна авторизация.

Для того, чтобы пользоваться всеми предоставленными благами, необходимо быть зарегистрированным на портале.

Регистрация

Для подобного функционала производители платформы спроектировали специальное окошко, которое будет понятно и интуитивно ориентировано на каждого потребителя. То есть, для использования системы, достаточно будет самостоятельно пройти этот процесс.

Для этого вверху сайта, для удобства пользователей, выделена кнопка «Начать работу». Нажимая ее, система сама перенаправляет пользователя в только что открытую новую вкладку. Это позволяет не потерять главную страницу сайта СБИС онлайн и быстрее пройти после входа в личный кабинет.

Каждому, кто посещает эту вкладку, тут же предлагается авторизироваться в системе, если клиент является зарегистрированным пользователем. В необходимые поля вводится логин и пароль, которые указывались при первичной регистрации.

Кроме того, можно осуществить вход в личный кабинет по сертификату.

Вход по сертификату

В случае, если пользователь забыл свой пароль, ему предлагается воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?» Тогда, программа поможет по наводящим вопросам и указанным данным восстановить или сменить пароль, имя пользователя. После этого в СБИС вход в личный кабинет будет осуществляться уже по новым показателям и абсолютно без проблем.

Восстановление пароля

Если пользователь не желает каждый раз вводить данные или проходить процесс полной регистрации, а также готов использовать минимальные функции системы, ему предлагается оперативный вход посредством любой социальной сети, где у пользователя на данный момент есть учетная запись.

При этом, аккаунт должен быть активным, и открытым для использования приложением портала. Таким образом каждому доступен не только сервис СБИС онлайн вход в личный кабинет тоже возможен для каждого зарегистрированного человека. Регистрация так же доступна через социальную сеть.

Регистрация через Фейсбук

Учет нюансов при регистрации на сайте СБИС

После того, как пользователь принял решение о регистрации на портале, ему предлагается нажать на кнопку «Зарегистрироваться», которая перенаправляет на страничку, где и будет происходить процесс регистрации. Тут пользователю стоит ответить на ряд важных вопросов, которые будут задаваться в анкетировании к регистрации.

В случае, если пользователь порталом СБИС владеет электронной подписью, он может внести ее показания и нажать клавишу «Зарегистрироваться по электронной подписи». Это касается крупных предприятий, или тех, деятельность которых обязывает использовать подобные способы ведения бизнеса. Сам портал в приписке указывает, что, при этом, не будет лишних вопросов и вводимых данных.

В противном случае, если у предпринимателя отсутствует подобная подпись электронного формата, то необходимо будет вписать в поле ниже регистрационные данные. Они представлены в виде реквизитов фирмы. Если пользователь является индивидуальным предпринимателем, то будет достаточно этих данных для дальнейшей регистрации. Эти моменты нужно заполнить, чтобы вход в личный кабинет СБИС не вызывал трудностей.

Регистрация человека

На номер телефона должен прийти проверочный код.

Проверочный код

После того, как система приняла данные, на платформе будет создана учетная запись, посредством которой каждый посетитель сможет легко налаживать документально работу своего бизнеса и сдавать оперативным образом данные в налоговую инспекцию исключительно в электронном формате.

Коммуникации, учет и управление в одной системе - именно такой подход предлагает компаниям, госорганам и «обыкновенным людям» программное обеспечение и онлайн сервис под названием СБИС.

Система для зарегистрированных пользователей позволяет упорядочить и упростить как работу в компании, так и собственные задачи.

Это могут быть электронный документооборот, отчетность, которую можно сдавать через интернет, анализ закупок и онлайн кассы.

Пользование системой СБИС и вход в Личный кабинет предполагает как регистрацию, так и установку программного обеспечения на компьютер. Для этого необходимо:

Функционал

С помощью личного кабинета СБИС компания может:

• Вести упорядоченный документооборот.
• Сдавать электронную бухгалтерскую отчетность в государственные органы.
• С помощью специальных уведомлений и напоминаний контролировать сроки.
• Ставить задачи для себя и подчиненных.
• Создавать и участвовать в электронных чатах, онлайн совещаниях.
• Контролировать расходы и закупки путем составления смет, планов продаж, установки цен на товары.
• Вести кадровый учет, имея «под рукой» электронный график отпусков, расчеты больничных, выходных пособий сотрудников.
• Работать с большим объемом документов и хранить их, используя систему электронного документооборота.
• Вести виртуальный календарь личных дел и эффективно планировать рабочий день/неделю/месяц.
• Объявлять о торгах и участвовать в них.
• Связать все события компании в единую сеть и легко контролировать деятельность организации.

Скачать и установить плагин Sbis для электронной отчетности

С помощью установленного программного обеспечения на компьютере можно будет иметь уверенный доступ ко всей отчетной информации, которая направляется в государственные органы, а также обрабатывать и хранить ее в полном виде.

Телефоны техподдержки программы

Сервис СБИС редко вызывает затруднения при пользовании и выдает ошибки, но если это случилось, то рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью звонком на горячую линию техподдержки.

Поддержка доступна в режиме 24/7 и дает ответы на самые распространенные вопросы: как зарегистрироваться в системе; или как заказать и получить электронную подпись.

Однако бывают и экстренные ситуации для обращения в техподдержку:

• Взлом Личного кабинета и подозрение на кражу данных.
• Частные и подозрительные сбои в работе СБИС.