Проблема сбербанк аст плагин недоступен. Как проводить тендеры и закупки на торговой площадке Сбербанк-АСТ и с чего начать работу: подробная инструкция для новичков

Универсальная торговая площадка Сбербанк АСТ — система электронного типа, созданная для проведения открытых аукционов на федеральном уровне для получения участникам торгов права по заключению государственных контрактов на поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг. Площадка является лидером по закупкам на отечественном рынке, и вызывает огромный интерес у многих компаний и ИП, желающих получить выгодный заказ. Подать заявку на участие в торгах получают право те пользователи, которые имеют электронную цифровую подпись и прошли регистрацию.

Сервис регулярно обновляется улучшая действующие услуги и добавляя новые возможности для своих пользователей

Перед подачей заявки на получение статуса аккредитованного участника потребуется собрать документы согласно перечню и подготовить их в электронном виде. Практика показывает, что подготовленный согласно требованиям пакет документов увеличивает шансы претендента на своевременное одобрение заявки. В ином случае, заявка будет отклонена и пользователю придется повторно ее подавать, теряя при этом время.

4 главных направления работы системы

Подключиться к сервису имеют право юридические и физические лица. Перед тем, как пройти процедуру аккредитации на Сбербанк АСТ, следует представить копии следующих документов:

для юр лиц

• выписка из ЕГРЮД не старше полугода;
• учредительная документация;
• доверенность на того, кто будет заниматься регистрацией и торгами;
• протокол о назначении на должность директора.

для ИП

• свидетельство о присвоении ИНН;
• выписка из ЕГРИП;
• документ, подтверждающий полномочия человека, занимающегося регистрацией и торгами, если ИП не будет выполнять эту функцию.

Для работы с площадкой необходимо оборудовать своё рабочее место исходя из рекомендованных требований

для физлица

• свидетельство из ФНС о постановке на учет;
• документ, удостоверяющий личность;
• если от имени физлица регистрацию и участие в торгах проходит другой человек, на него потребуется доверенность.

Вся документация должна быть читаемая, каждая копия отправляется в отдельном файле (не больше 16 Мб).

Для успешной аккредитации потребуется подготовить рабочее место. Оно должно соответствовать следующим требованиям:

1. процессор Pentium II (не ниже);
2. объем жесткого диска не менее 2 Гб;
3. оперативная память не меньше 32 Мб;
4. разрешение экрана – не меньше 1280 на 800;
5. установлены ОС Windows 2000 SP 4 или XP SP 2 Professional, а также поздние версии;
6. редакторы для работы с текстами MS Office, MS Excel, WordPad;
7. архиваторы RAR, ZIP или WINZIP;
8. браузер Internet Explorer не ниже 8 версии или любой другой, распространенный в применении;
9. для использования электронно-цифровой подписи — СКЗИ Crypto Pro CSP 3.6 и Крипто-Про Browser plugin
10. установить сертификат Пользователя и корневого сертификата УЦ.

Помимо документации участник обязан иметь электронную цифровую подпись, которая является ключом: без нее в системе работать невозможно. А также понадобится установить корневой сертификат УЦ и сертификат Пользователя.

Дальнейшая регистрация проходит в следующем порядке:

1. первоначально проверяется ЭЦП участника;
2. оформляется заявка на участие;
3. проводится проверка электронной почты;
4. отправка подписанной заявки оператору;
5. подтверждение;
6. доступ в Личный кабинет.

Как зарегистрироваться на Сбербанк АСТ

Вся регистрация заключается в прохождении двух этапов:

• в качестве пользователя на открытой части площадки;
• в качестве участника в торговой секции.

На сайте платформы есть пошаговая инструкция, как пройти регистрацию

Рассмотрим, как самостоятельно зарегистрироваться на Сбербанк АСТ. Алгоритм регистрации в открытой части следующий:

1. зайти на сайт Сбербанк АСТ;
2. перейти на «Регистрация с ЭП»;
3. на странице выбора организаций указать форму участника;
4. затем «Продолжить»;
5. на открывшейся странице заполнить поля регистрации (значительная часть сведений имеется в сертификате);
6. для автоматического заполнения остальной информации понадобится выбрать свой сертификат;
7. в качестве подтверждения нажать на кнопку «Прочитать»;
8. далее понадобится загрузить электронные копии всех документов;
9. нажать «Прикрепить», выбрать нужный файл с документом и открыть его, затем загрузить его;
10. подобным образом загрузить всю документацию;
11. после того как заполнены все поля формы, обязательно проверить корректность заполнения;
12. затем нажать на кнопку «Подписать и сохранить».

Поданная заявка отправляется на проверку оператору, что займет до 5 дней. После этого потенциальный участник получает уведомление о решении. После того, как заявка одобрена, и регистрация прошла успешно, можно войти в Личный кабинет и подавать заявку в торговых секциях.

Очень важно соблюдать порядок процедуры и не совершать ошибок, поскольку заявка может быть отклонена и пользователь не получит шанса участвовать в торгах.

Обзор торговых секций УТП

Витрина прямых поставок – предоставление информации российских и иностранных поставщиков, взаимодействие заказчиков и поставщиков с целью оптимизации процесса сделок

Универсальная торговая платформа (УТП) – сервис для организации торгов без ограничения лотов и отраслей. Участники платформы могут выступать в роли организаторов и, одновременно, участников. УТП объединяет десятки электронных торговых секций в единую систему.

Пользователям доступны следующие торговые секции:

• Закупки по 223-Ф3 – предлагается весь спектр закупок.
• Аренда, приватизация и продажа прав – имущественные торги по продаже, аренде нежилых помещений муниципального назначения, квартир, нестационарных объектов, земельные торги, получение лицензий на услуги связи, продажа акций.
• Продажа имущества предприятий-банкротов.
• Закупки ПАО Сбербанк для внутренних нужд банка и его дочерних компаний.
• Рыбный рынок – проведение торгов для реализации продуктов рыбного хозяйства.
• Закупки и продажи для коммерческих организаций.
• Витрина прямых поставок – предоставление информации российских и иностранных поставщиков, взаимодействие заказчиков и поставщиков с целью оптимизации процесса заключения договоров на поставки товаров и услуг.
• Реализация блочных грузоперевозок.
• Персональные торговые секции крупных компаний (Центробанк, РЖД, Ростелеком, Газпром, Почта России и другие).

Как работать на Сбербанк АСТ поставщику

Если пользователь планирует выступить в качестве поставщика, то нецелесообразно надеяться только на удачу. Важно знать, как поставщику действовать, чтобы торги были успешными. Первым делом, необходимо разработать стратегию, которая принесет пользователю гарантированный результат. Сюда входит подготовительная работа, изучение предложений ЭТП, оценка объема проводимых торгов, определение интересных клиентов, комплексный анализ конкурентов. Примерный план действий таков:

• предварительный отбор ЭТП;
• аккредитация на платформе;
• участие в нескольких торгах или запросах;
• оценка эффективности торгов.

На предварительный отбор влияет наличие заказчиков, которые могут заинтересовать поставщика. Следует в комплексе оценить потенциального покупателя:

1. изучить его историю;
2. проанализировать результаты торгов, где он выступил инициатором;
3. действия победителей в выбранной товарной группе;
4. какие закупочные процедуры применялись;
5. как происходило обеспечение исполнения договоров;
6. изучить план и объем закупок заказчика;
7. поинтересоваться наличием судебных разбирательств, и в качестве кого выступал заказчик – истцом или ответчиком.

Сервис «Заем за 60 секунд» позволяет поставщикам и закупщикам быть более мобильными во время торгов

Все эти моменты станут определяющими при принятии решения о дальнейшем сотрудничестве. Об эффективности работы поставщика на ЭТП будут свидетельствовать количество продаж, уровень падения цены, затраты на участие, количество приобретенных заказчиков.

Что делать, если плагин недоступен

Ошибка «Плагин недоступен» - наиболее распространена при работе на сервисе. Чтобы избежать ее, необходимо установить на компьютер плагин КриптоПро. Как это сделать:

1. скачать плагин;
2. найти данный файл в разделе «Загрузки»;
3. в окне появится «Установить КриптоПро ЭЦП Browser-plugin»;
4. дать согласие на установку;
5. кликнуть на скачанный файл;
6. программа автоматически произведет установку, после чего на экране появится сообщение о завершении операции;
7. перезагрузить браузер.

Если такая проблема возникает в Internet Explorer, то действовать нужно аналогично с той только разницей, что предварительно потребуется отключить все нестандартные надстройки. В конце работы также перезапустить браузер.

Сервис Заем за 60 секунд

С сентября 2019 года для поставщиков, зарегистрированных на электронной площадке, была запущена новая услуга – получение предодобренного финансирования на участие в торгах. От операторов Сбербанк-АСТ закупщики получают лимиты на займы, которые проводятся в онлайн-режиме. Преимущества услуги следующие:

1. скорость оформления займа занимает всего полминуты;
2. процедура проводится полностью в электронном виде;
3. от участников не требуется предоставления никаких документов;
4. оплата комиссии за предоставление заемных средств сокращена до минимума (списывание денег происходит с карты участника или с его лицевого счета на ЭТП).

Заемные средства предоставляются в автоматическом режиме сразу же после окончания срока подачи заявки на участие в торговых операциях на площадке.

На данный момент перечисление средств возможно только на специальные счета Сбербанка, открытые поставщиками в банковском учреждении.

Сервис «Заем за 60 секунд» позволяет поставщикам и закупщикам быть более мобильными во время торгов на ЭТП и своевременно заключать выгодные сделки.

Заключение

Резюмируя, можно сказать, что Сбербанк АСТ позволяет как участвовать в аукционе, так и получить существенные выгоды от этой процедуры. Это значительное снижение затрат на приобретение товаров или услуг, а также возможность получить прибыль на аукционе, осуществляющих продажу и аренду имущества. Регистрация и работа на площадке не представляет никакой трудности, поскольку сервис понятен для пользователей.

Для полноценной работы с площадкой для проведения электронных торгов Сбербанк АСТ необходимо устанавливать специальный плагин для создания и проверки электронной подписи — Крипто Про ЭЦП Browser plug-in. Он интегрируется в браузер, используется при работе с сайтами, поддерживающими авторизацию или верификацию через электронную подпись. Но иногда при входе на сайт площадки для электронных торгов возникает ошибка типа «Сбербанк АСТ плагин недоступен», авторизоваться при этом не получится. Из-за чего это происходит и каким образом устранить проблему?

Возможные причины сбоя

Если при входе на электронную площадку Сбербанк АСТ плагин недоступен, то вероятных тому причин несколько:

• используется несовместимый или устаревший браузер;
• плагин не установлен;
• в операционной системе не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, который выдал электронную подпись;
• некорректные настройки браузера.

Ещё при входе в Сбербанк АСТ плагин недоступен может быть из-за использования неподдерживаемых операционных систем, в частности, Windows XP и Windows Vista.

Используется несовместимый или устаревший браузер

1. Internet Explorer версии 11 или выше;
2. Google Chrome версии 42 и выше;
3. Opera (на базе Chromium);
4. Firefox (необходима последняя актуальная версия);
5. Safari (только в среде MacOS).

Internet Explorer версии 8 – 10 тоже поддерживается, но при этом могут возникать случайные сбои в работе плагина . И, теоретически, работа с таким ПО небезопасна – данные пользователя могут буквально украсть из-за отсутствия надстроек, обеспечивающих защиту обмена криптоданными (а именно таким образом и работает КриптоПро CSP с электронными подписями).

Плагин не установлен

Если при входе на Сбербанк АСТ браузер пишет, что плагин недоступен, то также следует проверить установлен ли он вообще. Список установленных можно посмотреть в надстройках обозревателя.

Мнение эксперта

Владимир Анатольевич Сорокин

Аккредитованный специалист по работе с площадкой

Как установить отсутствующий плагин?

Скачать саму утилиту для его инсталляции с официального сайта КриптоПро https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и установить как любую другую программу на ПК. Перед инсталляцией рекомендуется закрыть все интернет-обозреватели, при появлении сервисного сообщения в процессе установки разрешать интеграцию плагинов. После – обязательно перезагрузить ПК.

В некоторых интернет-обозревателях после запуска появится сообщение о том, что установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и его нужно активировать. Здесь просто нужно следовать подсказкам на экране. В том же Google Chrome по умолчанию все сторонние плагины, установленные не из магазина приложений, блокируются и включать их приходится вручную.

Некорректные настройки браузера

Что делать, если пишет, что плагин Сбербанк АСТ недоступен, но он установлен и используется совместимый браузер актуальной версии? Подобное чаще всего происходит при использовании Internet Explorer или Google Chrome, так как в них для полноценной работы с плагином нужно изменить некоторые настройки.

Итак, в Google Chrome необходимо включить NPAPI (поддержка модулей Netscape). Данный параметр отключен по умолчанию начиная с 42-й версии браузера. Для его включения нужно:

• в адресной строке ввести chrome://flags и нажать Enter;
• откроется меню дополнительных настроек, где нужно найти и отметить пункт #enable-npapi;
• обязательно перезагрузить браузер, чтобы новые настройки вступили в силу.

В Internet Explorer же необходимо отключить все второстепенные надстройки, за исключением КриптоПро ЭЦП Browser plug-in . Для этого нужно:

• выбрать в главном меню Internet Explorer «Сервис»;
• перейти в «Настроить надстройки»;
• выбрать поочередно каждый пункт и в нижней части окна кликнуть на «Отключить»;
• обязательно перезагрузить браузер.

Как показывает практика, сбои в Internet Explorer чаще всего возникают из-за надстроек Skype, Yahoo-почта, Yahoo-поиск, MailRu-поиск. Удалять их из системы – не обязательно.

Не установлен корневой сертификат

Одной из причин, почему плагин недоступен в Сбербанк АСТ при использовании Internet Explorer 11 может быть то, что в систему не установлен корневой сертификат. Получить его можно у представителя удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись. Как правило, его дают вместе с рутокеном, на котором и записана ЭЦП. Установка же сертификата выполняется простым двойным кликом по файлу сертификата, после чего система выдаст запрос на разрешение или запрет его установки.

После добавления корневого сертификата в ОС обязательно необходимо перезагрузить ПК. Кстати, браузер при работе со Сбербанк АСТ может выдавать сообщение, что срок действия того самого сертификата истек. Чаще всего такое возникает при неправильно установленной на ПК дате.

Итого, если при входе на электронную торговую площадку Сбербанк АСТ браузер выдает сообщение, что плагин недоступен, то причин тому может быть несколько, выше рассмотрены все самые распространенные. Если ни одно из указанных решений не помогло, то следует обращаться в техническую поддержку Сбербанк АСТ. При этом желательно указать используемую ОС, браузер и его версию, где и когда выдана электронная подпись.

Электронная торговая площадка Сберегательного банка Российской федерации специализируется на торгах в сфере государственных закупок. На ежедневно проходят тысячи различных торгов согласно законам 44-ФЗ, 223-ФЗ. Чтобы начать вести деятельность в сфере госзакупок, необходимо пройти аккредитацию, для чего понадобиться электронная цифровая подпись.

[ Скрыть ]

Особенности площадок Сбербанк-АСТ

Сбербанковская площадка АСТ является универсальным местом, где могут заключать сделки как государственные предприятия, так и коммерческие организации, предприниматели различных сфер деятельности. Весь процесс реализации госзакупок проходит с учётом законодательных требований и касается это не только товаров, но и различных услуг.

Тендеры и госзакупки проходят в различных формах:

• аукцион;
• конкурс;
• заключение сделок на основании котировок Московской биржи;
• квалифицированный отбор;
• закупки у единого заказчика.

Тендерная площадка ЗАО Сбербанк АСТ разделена на несколько секций, чтобы облегчить заключение сделок по различным направлениям.

Самыми популярными разделами торгов являются:

• имущество банкротов;
• муниципальное или государственное имущество.

Свои секции на площадке имеют следующие известные российские банки:

• Сбербанк;
• Газпром;
• Почта России;

Для защиты интересов данных предприятий и обеспечения торговли предусмотрена постоянная модернизация программного обеспечения. С этой целью для торговой площадки АСТ от Сбербанка организована надёжная техническая поддержка.

Какую информацию предоставляет официальный сайт

На официальном сайте информация представлена в следующих разделах:

• аккредитация участников аукциона;
• реестр аукционов;
• реквизиты для перечисления денежных средств;
• общий реестр участников, прошедших процедуру аккредитации;
• список электронных аукционов по отраслям;
• реестр заказчиков, размещающих закупки.

Кто и как может получить аккредитацию

Подача докуметов на аккредитацию нового пользователя выполняется при регистрации.

Для участия на ЭТП Сбербанк Аст допускаются следующие субъекты:

• юридические лица Российской Федерации и их филиалы;
• физические лица;
• индивидуальные предприниматели;
• иностранные предприятия и физические лица.

Документы для приобретения аккредитации представлены на фото.

Юридические лица Физические лица ИП Иностранные организации

С помощью видео можно узнать, как быстро и аккредитоваться на электронных торговых площадках. Снято каналом Валерий Овечкин.

Получение ЭЦП и необходимые для этого документы

ЭЦП можно получить на сайте Сбербанк-АСТ:

1. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Сервисы» и в нём пункт «Удостоверяющий сервис «Сберключ» .
2. Оставить заявку на получение ЭЦП.
3. Оплатить комплект по счету.
4. Направить необходимые документы персональному менеджеру.
5. Прибыть для получения ЭЦП с паспортом.

Юридическим лицам необходимо предоставить следующий пакет документов:

• копия «Свидетельство о государственной регистрации юридического лица», которую необходимо предварительно заверить у нотариуса или в Удостоверяющем центре (для заверки предоставляется оригинал);
• копия паспорта владельца сертификата с заверенной подписью, содержащая страницу с фотографией и пропиской;
• копия «Свидетельство о постановке на учёт в налоговом центре», также предварительно заверенную;
• копия документа с назначением руководителя, которая обязательно должна содержать подпись руководителя и печать предприятия;
• копия «Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования», принадлежащее владельцу сертификата с заверенной подписью;
• подписанный и заверенный оригинал «Заявление на изготовление ЭЦП»;
• оригинал « на получение сертификата» для получения ключа ЭП невладельцам организации.

Необходимы следующие документы:

• копия карты налогоплательщика;
• копия страниц паспорта подписывающего лица;
• заявление о выпуске сертификата ключа ЭЦП;
• заполненная и подписанная регистрационная карта (предоставляется в двух экземплярах).

Требования к оборудованию и настройка рабочего места

В работе с системой понадобится установка ПО:

• MS Windows (7, 8, 10);
• Internet Explorer 11;
• Google Chrome 45+;
• программы для архивации файлов (zip, winzip, rar);
• CryptoPro 4.0+;
• инструменты для редактирования и создания документов (MS Office или LibreOffice, WordPad, Adobe Acrobat Reader).

Если соответствующее программное обеспечение установлено на компьютере, выполняются следующие действия:

1. На компьютер устанавливается ПО «CryptoPro». Программное обеспечение предоставляется в одном комплекте с цифровой подписью.
2. Далее проводится установка удостоверяющих сертификатов.
3. После этого через Internet Explorer следует установить ключ ЭЦП и контейнер.
4. Завершающим этапом является проверка корректности установленного ПО. Проверка проводится на официальном сайте Сбербанк АСТ, перейдя по ссылке .

Если пользователь получает ЭЦП в первый раз, необходимо попросить включить в конечный счет бессрочную лицензию, так как без этого ПО работать не будет.

Как работать с системой

Чтобы узнать, как пользоваться системой Сбербанк АСТ можно воспользоваться двумя вариантами:

1. Обучение на семинарах. Занятия длятся 1-2 дня. В ходе занятий учащиеся получают знания о работе системы, учатся заключать сделки с государственными организациями, продавать и покупать имущество банкротов.
2. Обучение на курсах повышения квалификации. Занятия длятся 120 часов. На курсах рассказывают о правилах продвижения товаров для госкомпаний, объясняют тонкости управления заказами и закупками.

Пройти обучение непосредственно в организации Сбербанк АСТ можно только в Москве. В других регионах занятиях проводятся специалистами партнерских организаций.

Регистрация на Сбербанк АСТ

Чтобы стать участником программы Сбер АСТ необходимо пройти процесс регистрации, состоящий из двух основных этапов:

• в роли участника открытой торговой площадки;
• в роли участника торговых секций.

Инструкция по регистрации:

1. Первое что необходимо сделать, зайти на официальный сайт Сбербанк АСТ и выбрать в правом верхнем углу «Регистрация».
2. Ознакомиться с условиями аккредитации.
3. Выбрать субъект для регистрации и нажать «Подать заявку».
4. В открывшемся окне нужно прикрепить сертификат электронно-цифровой подписи.
5. Далее нужно заполнить все поля регистрации на открывшейся странице. Бо́льшая часть информации берётся из сертификата.
6. Следующим шагом будет предоставление копий документом. Все образцы необходимо загрузить на сайт. Для этого нажимается кнопка «Прикрепить» и выбирается соответствующий документ.
7. Напоследок необходимо обязательно проверить правильность введенной информации.
8. В завершение нажать «Подписать и отправить».

Часть сведений в анкете Прикрепление ЭЦП и подача заявки

После завершения регистрации поданное заявление обрабатывается в течение 5 рабочих дней. Когда заявка будет одобрена, приходит уведомление о решении.

При необходимости можно заказать услугу ускоренной проверки документов, в этом случае экспертизу проведут в течение одного часа с момента подачи заявления.

Вход в Личный кабинет Сбербанк АСТ

Для входа в личный кабинет понадобится сертификат ЭЦП. Необходимо пройти по ссылке на сайт и нажать на соответствующую вкладку «Войти в личный кабинет». Далее вводится пароль от страницы. Если по каким-либо причинам не удается вспомнить пароль, необходимо следовать подсказкам для его восстановления.

Как найти доступные торги на Сбербанк АСТ

Найти доступные торги на тендерной площадке Сбербанк АСТ можно следующими способами:

1. Первый способ: с помощью поиска в верхнем левом углу нажать на вкладку «Найти процедуру».
2. Второй способ: нажать на вкладку «Процедуры» и выбрать и списка пункт «Реестр процедур». В этом случае необходимые тендеры можно отсортировать в зависимости от региона и суммы контракта.

Что делать, если плагин недоступен

Одна из самых распространённых ошибок, с которой сталкиваются пользователи платформы Сбербанк АСТ – «Плагин недоступен». Данная ошибка появляется в том случае, если на компьютере не установлен и не настроен плагин КриптоПро. Чтобы не возникло проблем, необходимо установить плагин в том браузере, с помощью которого планируется работа в системе Сбербанк АСТ.

Для установки необходимо выполнить следующие действия:

1. Скачать файл КриптоПро на жесткий диск устройства.
2. Найти скаченный документ и начать процесс установки.
3. В конце установки для корректной работы необходимо перезапустить браузер.
4. Разрешить системе использовать установленный плагин на ЭП. Для этого следует перейти по ссылке и при появлении запроса в личном кабинете нажать кнопку «ОК».

Как проходит электронный аукцион

Проведение электронного аукциона на ЭТП состоит из следующих этапов:

• перевод денег;
• подготовка заявки;
• подача заявки;
• рассмотрение заявки;
• участие в аукционе;
• обеспечение контракта;
• подписание контракта.

Перевод денег

Перевод денег на личный счет участника торговой площадки – обязательная процедура, дающая возможность участвовать в электронных торгах. Если торги проводится среди участников малого бизнеса, взнос составляет 2% от максимальной начальной суммы заказа, для остальных – 5%. По завершении аукциона внесённую сумму разблокируют, и деньги становятся доступными для снятия.

Подготовка и подача заявки

Заявка на участие состоит из двух частей:

1. Первая часть. Является анонимной и включает согласие пользователя на участие в поставке необходимо товара, услуг или работ, а также описание основных характеристик.
2. Вторая часть. Во второй части заявки указываются главные сведения об участнике торгов. Помимо этого, содержится информация о документах, которые подтверждают соответствие участника установленным требования аукциона.

Первая часть заявки Вторая часть заявки

На видео представлено руководство по подаче заявки на аукцион. Снято каналом Виктория Кузьменко.

Рассмотрение первых частей заявок

После того как закончится срок подачи, заказчиком формируется протокол рассмотрения первых частей заявок. В этот момент в установленные сроки оператор площадки должен сообщить поставщику решение о допуске его до торгов.

Участие в электронном аукционе

Важные моменты, которым стоит уделить внимание при участии в аукционе – время до окончания торгов и шаг аукциона. Размер шага аукциона определяется строго в соответствии с законодательством и составляет 0,5% от начальной максимальной цены заказа. Участнику дается на размышление 10 минут. За это время он должен определиться, стоит ли выступать с предложением за понижение стоимости.

В открытом аукционе, участнику запрещается подавать предложение о цене контракта равное и больше предложений, поданных другими участниками аукциона ранее. Также запрещено подавать предложение о стоимости контракта равное 0 и ниже действующего минимального предложения, сниженного на шаг. Торги завершаются в том случае, если по прошествии 10 минут после объявления самой низкой стоимости никто из участников не внес более выгодных предложений.

В конце процедуры система обрабатывает данные и формирует протокол, в котором содержится информация обо всех участниках и их ставках. Имена участников торгов скрываются под номерами. Вторые части заявок предоставляются заказчикам только тогда, когда аукцион считается завершенным. На этом этапе заказчик видит, какие компании участвовали в торгах, и выбирает победителя для заключения государственного контракта.

Подписание контракта

Подписание документа проводится в электронном режиме. Победившая компания должна подписать высланный контракт в срок от 10 до 20 дней. Договор начинает иметь юридическую силу после подписания его обеими сторонами.

Обеспечение контракта или банковская гарантия

После того как подписывается документ, победитель торгов должен предоставить заказчику обеспечение контракта, которое установлено 94-ФЗ и составляет размер до 30% начальной максимальной стоимости заказа. Данная сумма переводится заказчику на временный счет или представляется в форме банковской гарантии.

«Тендерный минимум» для новичков

Для клиентов, которым некогда заниматься изучением нюансов, предусмотрена программа «Тендерный минимум».

В пакет «Тендерный минимум» входят услуги:

• аккредитация на 3 года в УТП Сбербанк;
• получение ЦП, которая дает возможность участвовать в торгах на различных площадках;
• настройка программного обеспечения на компьютере клиента;
• обучение основным моментам работы на ЭТП (может происходить дистанционно);
• предоставление консультаций и помощи в подборке наиболее выгодных тендеров.

В чем отличие Сбербанк-АСТ от других ЭТП

Популярные торговые плодки России, их основные преимущества и недостатки:

Название	Стоимость размещения торговой процедуры	Плюсы	Минусы
Сбербанк АСТ	не более 5 000 000 руб. - 5 000 руб; от 5 000 000 руб. до 50 000 000 руб. - 13 000 руб; от 50 000 000 руб. до 150 000 000 руб.- 18 000 руб; от 150 000 000 руб. до 500 000 000 руб. - 24 000 руб; от 500 000 000 руб. - 40 000 руб.	самая популярная площадка; гибкая система настройки торгов.	неудобный интерфейс; отсутствует индикатор загрузки документы; необходимо самостоятельно формировать протокол по результатам торгов.
Фабрикант	Безлимитное размещение имущества в течение: 3 месяцев - 3 000 р; 6 месяцев - 5 000 р; 12 месяцев - 9 000 р.	удобный поиск; возможность участвовать в закрытых аукционах.	неудобный интерфейс; долгое время оформление заявки.
Межрегиональная электронная торговая систем (МЭТС)	от 1 до 5 лотов включительно - 5 000 руб; от 6 до 48 лотов включительно - 5 000 руб; плюс 800 рублей за каждый лот начиная с шестого 49 лотов и более - 40 000 руб.	отсутствует необходимость создавать отдельный документ чтобы разместить заявку; работает в Firefox.	количество участников на заявку отображается после подачи; неудобный поиск; отсутствует возможность заранее заполнить и сохранить заявку.
B2B-Center	3 000 (три тысячи) рублей, в т. ч. НДС, за одну торговую процедуру, объявленную в Системе (при количестве лотов в одной торговой процедуре не более 10).	удобный и красивый интерфейс; отсутствует необходимость готовить отдельный документ заявку; возможность подавать заявки на несколько лотов.	Видимые недостатки не обнаружен.
ЮТендер	5 000 до 10 лотов + 500 за каждый лот; 2500 за торги, на которые не поступили заявки.	большой выбор имущества для торгов; доступно имущество по начальной стоимости; отображается количество поданных по лоту заявок.	не работает поиск; необходимо готовить отдельный документ заявку.
РУССИА ОнЛайн	При количестве лотов: от 1 до 5 - 10 тыс. руб. + 2 000 руб. за каждый лот + коэффициент; от 6 до 15 - 20 тыс. руб. + 1 500 руб. за каждый лот, начиная с 6-го + коэффициент; от 16 - 35 тыс. руб. + 1 000 руб. за каждый лот, начиная с 16-го + коэффициент.	отображается количество поданных заявок; возможность заранее создать и сохранить форму; отсутствует необходимость готовить отдельный документ заявку.	неудобная система поиска; высокие цены на размещение торговых процедур.

Преимущества ведения торгов

Аналитики выделяют следующие положительные моменты в ведении торгов на Сбербанк АСТ:

1. Снижение расходов. В процессе прохождения аукциона, начальная стоимость товаров и услуг значительно снижается вследствие конкуренции между поставщиками.
2. Удобство. Торги проходят в режиме онлайн, не нужно дополнительно никуда заходить, процесс происходит в режиме реального времени дистанционно.
3. Возможность протестировать систему. Компанией предусмотрена функция запуска «пилотных торгов», которые идентичны настоящим. По итогам, заказчик может определиться, подходит ли система Сбербанк АСТ лично для него или нет.

Видео

В видеоролике рассказывается, как работает торговая площадка Сбербанк АСТ. Снято каналом Академия торгов по банкротству.

Для проведения торгов в режиме онлайн требуется установка специальной надстройки, обеспечивающей формирование и проверку электронной цифровой подписи. Она работает синхронно с веб-обозревателем, поддерживающим авторизацию или подтверждение действий через ЭЦП. Иногда возникает ошибка, при которой появляется уведомление «Сбербанк АСТ плагин недоступен».

Электронная цифровая подпись используется для управления универсальной торговой площадкой Sberbank-AST. После установки плагин КриптоПро быстро встраивается в браузер. Он совместим с большинством программ — Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. Работа плагина поддерживается всеми операционными системами, предназначенным для ПК. Надстройка совместима и с рядом мобильных ОС. Подпись используется для заверения таких данных:

• загружаемые с компьютера пользователя документы;
• данные автозаполнения;
• электронные документы;
• деловая переписка.

Возможные причины сбоя

Ошибка при открытии хранилища «Error Сбербанк АСТ» может возникать по следующим причинам:

1. Браузер устарел. В инструкции прописаны версии программ, на которые может быть установлена надстройка. Некоторые устаревшие варианты также поддерживают работу плагина, однако наблюдается частое возникновение сбоев. Работа с таким браузером опасна — данные могут стать доступны третьим лицам.
2. Плагин не установлен. Список загруженных расширений можно посмотреть в настройках веб-обозревателя. Если плагин отсутствует, его загружают с официального сайта. Перед началом инсталляции прекращают работу всех приложений на ПК. После завершения установки компьютер перезагружают.
3. Выбраны неправильные настройки браузера. Если расширение добавлено, но недоступно, стоит изменить некоторые установки. В Гугл Хром активируют средство поддержки модулей Netscape. В Internet explorer деактивируют все дополнительные плагины. Все действия выполняют с помощью меню, расположенного в верхнем правом углу страницы.
4. Отсутствует корневой сертификат. Получить его можно в удостоверяющем центре, выдающем электронную подпись. Установку осуществляют путем двойного нажатия левой кнопкой мыши на файл. Система запрашивает подтверждение действия или запрет на загрузку. После установки сертификата перезагружают компьютер. Браузер может сообщать о том, что время действия сертификата истекло. Это свидетельствует об установке неправильной даты на ПК.

Если ни одна из указанных выше причин не была выявлена, нужно обратиться в техническую поддержку торговой площадки. В сообщении указывают названия операционной системы и браузера, дату выдачи электронной подписи.

Выберите раздел Настроить для работы на электронных торговых площадках .

Возможные ошибки

Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:

«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине» .

«Не установлен объект CAPICOM»

«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».

«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»

«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»

то необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Как настроить Internet Explorer

1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:\Program Files (x86)\Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).

Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.

2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

• В Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»); перейти на вкладку «Безопасность»;
• выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Узлы» («Сайты»);
• убрать внизу галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
• в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https);
• вставить адрес сайта, после двойного слэш // поставьте *. и адрес сайта. Вводимый адрес должен принять вид «http://*.kontur.ru/»;
• нажмите кнопки «Добавить» и «ОК».

3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.

• в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
• в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».

4. Скачайте и установите CAPICOM-KB931906-v2102 .

5. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости (Зайдите в Свойства браузера — Сервис / параметры режима представления совместимости / добавить адрес площадки).

Примечание: это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты (например, плагин КРиптоПро ЭП browser Plug-in) необходимые для корректной работы площадки.