Не могу зайти в фейсбук что делать. Не входит в Фейсбук? Что делать? Восстановление функции браузера

Facebook – самая посещаемая социальная сеть в мире, поэтому аккаунт здесь есть практически у каждого активного интернет-пользователя. Если вы постоянно сидите на Фейсбуке, то потеря пароля от страницы может доставить много хлопот. Однако техническая поддержка сайта сделала всё, чтобы пользователь мог быстро восстановить пароль от аккаунта. Рассмотрим способы восстановления страницы при утере пароля, удалении или блокировке.

Восстановление пароля на Фейсбуке

Начнем с самой простой ситуации: пользователь забыл пароль, но помнит логин. Если при регистрации вы указали действительный адрес электронный почты или номер телефона, то на восстановление доступа уйдет 2 минуты.

Последним шагом на пути к восстановлению аккаунта на Facebook будет ввод нового пароля. Как видите, если пользователь забыл только ключ безопасности, то проблем с возвратом доступа на страницу не возникает.

Восстановление без логина

Куда сложнее для разрешения ситуация, при которой человек забыл логин от профиля на Facebook. В таком случае можно воспользоваться следующими советами:

  • Попросите друга на Фейсбуке открыть вашу страницу и в разделе «Контактная информация» посмотреть адрес электронной почты.
  • Попросите друга открыть вашу страницу и сообщить имя пользователя, которое её присвоено (оно будет в конце адреса).
  • Попробуйте вводить разные варианты имени, адреса электронной почты и номера телефонов, которыми вы могли пользоваться при регистрации (по одному значению за раз).

Пока вы не найдете логин, перейти к следующему шагу восстановления не получится. Писать в техническую поддержку Facebook тоже не стоит: аргумент «забыл логин» они не примут, так как система предлагает кучу способов его вспомнить или посмотреть. Когда человек найдет адрес почты или номер телефона, который забыл, то сразу получит возможность восстановить доступ к странице по алгоритму, расписанному выше.

Другой вариант ситуации – в качестве логина использовалась почта, к которой больше нет доступа. Если в настройках были добавлены дополнительные способы идентификации, то вернуть доступ в аккаунт на Фейсбуке получится без электронной почты. Дополнительных способа два:

  • Ответ на контрольный вопрос.
  • Помощь доверенных контактов.

Обе указанные опции должны быть активированы до того, как у вас возникли проблемы с входом на страницу в Facebook. С контрольным вопросом всё понятно, а вот обращение к доверенным контактам требует дополнительного пояснения.

В настройках безопасности аккаунта на Фейсбуке можно указать несколько ваших друзей, которым вы доверяете. Если человек забыл пароль и не помнит логин, то система отправит указанным в настройках доверенным контактам секретный код. Друзья сообщают код забывчивому владельцу аккаунта на Facebook, он его вводит в специальную форму, а затем ставит новый пароль.

Если вы не выбирали в настройках страницы доверенных контактов и не прописывали контрольный вопрос, то восстановить пароль без знания логина не получится.

Разблокировка страницы

Рассылка спама, размещение запрещенного контента, подозрительная активность профиля – всё это основания для блокировки аккаунта. Если вы стали жертвой взлома, то не переживайте: система позволит вернуть доступ к профилю, который модераторы заблокировали.

Если в настройках безопасности были указаны доверенные контакты, то вы можете выбрать их в качестве получателей секретного кода. Друзья должны удостовериться, что передают полученные коды законному владельцу профиля, после чего тот сможет вернуть доступ к аккаунту и заменить пароль.

Если доверенных контактов нет, то придется пройти проверку. Вас могут попросить ответить на контрольный вопрос, установить соответствие имен и фотографий друзей, а также предоставить документы, удостоверяющие личность.

Восстановление после удаления

Многие пользователи спрашивают, можно ли восстановить аккаунт после удаления? Здесь двух мнений быть не может: после удаления вернуть доступ к странице нельзя, так как все данные стираются.

Но вот после деактивации вернуться на страничку можно в любой момент. Деактивация производится через настройки безопасности. Это временная мера, которая не несет никакой угрозы профилю. Чтобы снова вернуться на Фейсбук, достаточно ввести логин и пароль.

This article describes how to troubleshoot problems you might encounter while using Facebook in Firefox.

Note: If you share your computer with other people and don"t want them to log in to your Facebook account , read How do I share Firefox between people on a computer?

Note: If you want to prevent Facebook from tracking your browsing activity on other sites, check out .

Table of Contents

Cannot load games

In order to load games on Facebook like YoVille, FarmVille, Cafe, or Fishworld, you need to set the Flash plugin to allow saving information on your computer.

  1. Right-click Hold down the control key while you click on any Flash content and select Global Settings… . The Flash Player Settings Manager window will open.
  2. Select the Storage tab.
  3. Click Local storage settings by site . The Local Storage Settings by Site window will open.
  4. Select www.facebook.com in the list and below When the selected site wants to use local storage: , select an entry different from Block .
  5. Click Close .
  6. Dismiss the Flash Player Settings Manager window.

Cannot connect to Facebook

If you cannot connect to the Facebook website at all in Firefox:

Other Facebook problems

You can visit the Facebook Help Center or the Facebook Help Community to see if your issue is a known Facebook website problem. If you can"t find a solution, follow the troubleshooting steps below.

Clear cookies and cache

Clearing your stored cookies and the Firefox cache can solve several common problems with Facebook, such as Farmville issues.

Check cookie settings

If you receive an error message that mentions cookies after clearing your cookies and cache:

Check if JavaScript is being blocked

You should check whether you have an extension (such as NoScript) or Internet security program (such as a firewall, antivirus, or anti-spyware program) that can block JavaScript.

Check extensions, themes, and the Flash plugin

If the steps above did not fix your problem with Facebook:

  1. Determine whether an extension or theme is causing your problem. See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems for instructions.
  2. Determine whether the Flash plugin is causing your problem. See Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems for instructions.

Check for malware

Certain types of malicious software can cause problems with connecting to Facebook. See Troubleshoot Firefox issues caused by malware for instructions on troubleshooting malware problems with Firefox.

Бывает так, что при заходе в любимую социальную сеть, обнаруживаешь, что она не функционирует. Порой такое несчастье случается и с Фейсбуком. Факторов, по которым Фейсбук не работает на компьютере или телефоне существует великое множество. Условно их подразделяют на две категории:

  1. Не действует по причинам, независящим от нас, вызванным со стороны самого Фейсбук.
  2. Не может загрузиться в связи с трудностями, возникшими на вашем компьютере либо браузере.

Когда Фейсбук не работает в виду первой преграды, к сожалению, сделать ничего нельзя. Остается только набраться терпения и ждать обновления серверов, после которого, как правило, можно без осложнений войти на сайт. К тому же, у вас Facebook может не загружаться, а у пользователей, живущих в соседнем квартале, но получающих услуги от другого провайдера, он вполне успешно функционирует.

Доступ на сайт может быть закрыт, потому что администрация Facebook проводит запланированные профилактические или технические действия , устанавливает обновления.

Однако наиболее распространенный повод, почему не работает Фейсбук, находится именно на вашей стороне. Самый простой способ лишится доступа к социальной сети - отсутствие интернет соединения . А также осложнение работы сайта может вызвать, например, подхваченный вирус или элементарные проблемы с браузером, в котором произошел сбой в работе сессий. Впрочем, эти преграды легко устраняются.

Восстанавливаем работу Фейсбука

Проверяют интернет соединение, если оно отсутствует, занимаются его восстановлением.

Если на компьютере не функционирует Facebook, прежде всего, необходимо почистить куки в браузере. Удалив их, пробуют снова зайти на сайт. Как правило, этот метод помогает справиться с существующими трудностями, открывая доступ к страницам сайта.

Обязательно проверяют компьютер на вирусы и обновляют антивирусные базы. Вредоносные программы, рассчитанные на социальные сети, пишут довольно таки часто. Поэтому так актуально отслеживание установленных антивирусных программ.

Практически все последние версии всевозможных антивирусов превосходно справляются с различными блокерами. Скачав их, можно воспользоваться для проверки компьютера бесплатным тестовым периодом.

Еще одна популярная причина по которой может быть недоступен Фейсбук – это попытки зайти в сеть с офисного компьютера , находящегося на вашем рабочем месте. Администратор, занимающийся компьютерами, скорее всего, по понятным причинам, заблокировал доступ к Facebook.

В этом случае проникают на фейсбук через анонимайзеры . Есть, конечно, еще один вариант решения данной проблемы – договориться с администратором полюбовно. Хотя результатом переговоров вполне может стать полное фиаско.

После того, как вы зарегистрировались в Фейсбуке, вам необходимо войти в свой профиль, чтобы пользоваться этой социальной сетью. Сделать это можно в любой точке мире, конечно, если у вас есть подключение к интернету. Авторизоваться в Facebook можно как с мобильного устройства, так и с компьютера.

Все, что вам необходимо, чтобы осуществить авторизацию в своем аккаунте на ПК – это веб-браузер. Для этого следует выполнить несколько шагов:

Шаг 1: Открытие главной страницы

В адресной строке вашего веб-обозревателя необходимо прописать fb.com , после чего вы окажетесь на главной странице сайта социальной сети Facebook. Если вы не авторизированы в своем профиле, то перед собой увидите окно приветствия, где будет видна форма, в которую и необходимо ввести данные своего аккаунта.

Шаг 2: Ввод данных и авторизация

В правом верхнем углу страницы находится форма, куда вам необходимо вписать номер телефона или электронную почту, с которой вы осуществляли регистрацию в Фейсбуке, а также пароль от своего профиля.

Если вы недавно заходили на свою страницу с этого браузера, то перед вами будет отображена аватарка вашего профиля. Если вы нажмете на нее, то сможете войти в свой аккаунт.

Если вы входите со своего личного компьютера, то можете поставить галочку возле «Запомнить пароль» , чтобы не вводить его каждый раз при авторизации. Если вы входите на страницу с чужого или общественного компьютера, то эту галочку стоит убрать, чтобы ваши данные не были украдены.

Авторизация через телефон

Все современные смартфоны и планшеты поддерживают работу в браузере и имеют функцию скачивания приложений. Социальная сеть Фейсбук также доступна для использования на мобильных устройствах. Существует несколько вариантов, которые позволят вам войти на свою страницу в Фейсбуке через мобильное устройство.

Способ 1: Приложение Facebook

В большинстве моделей смартфонов и планшетов приложение Фейсбук установлено по умолчанию, но если его нет, то вы можете воспользоваться магазином приложений App Store или Play Market. Войдите в магазин и в поиске введите Facebook , после чего скачайте и установите официальное приложение.

После установки откройте приложение и введите данные своего аккаунта, чтобы совершить вход. Теперь вы можете использовать Фейсбук на своем телефоне или планшете, а также получать уведомления о новых сообщениях или других событиях.

Способ 2: Браузер на мобильном устройстве

Можно обойтись и без скачивания официального приложения, но пользоваться социальной сетью, таким образом, будет не так комфортно. Для того, чтобы войти в свой профиль через браузер, введите в его адресную строку Facebook.com , после чего вы будете отправлены на главную страницу сайта, где вам необходимо будет ввести свои данные. Оформление сайт имеет точно такое же, как и на компьютере.

Минусом такого способа является то, что вы не будете получать уведомления, которые связаны с вашим профилем, на свой смартфон. Поэтому, чтобы проверить новые события, вам необходимо открывать браузер и переходить на свою страницу.

Возможные проблемы со входом

Пользователи очень часто сталкиваются с такой проблемой, что не могут войти в свой аккаунт в социальной сети. Может быть несколько причин, по которым это происходит:

  1. Вы вводите неправильные данные для входа. Проверьте правильность ввода пароля и логина. Возможно, у вас зажата клавиша CapsLock или изменена языковая раскладка.
  2. Возможно, вы вошли в свой аккаунт с устройства, которое раньше не использовали, поэтому он был временно заморожен для того, чтобы при случае взлома, ваши данные сохранились. Чтобы разморозить свою станицу, вам придется пройти проверку безопасности.
  3. Возможно, ваша страница была взломана злоумышленниками или вредоносным ПО. Для восстановления доступа вам придется сбросить пароль и придумать новый. Также проверьте свой компьютер антивирусными программами. Переустановите браузер и проверьте его на наличие подозрительных расширений.

Вы - активный пользователь социальных сетей. И в один прекрасный день пробуете пройти авторизацию, а Facebook не работает. Тут же возникает логичный вопрос: "А что произошло?" Разумеется, причины подобного явления могут быть разными. Но факт остается фактом - авторизация не проходит. И вы не можете больше общаться со своими друзьями. Проблему нужно как-то решить. Что же стоит предпринять, если Facebook не открывается? Каковы могут быть причины? Можно ли самостоятельно исправить положение?

Сбой системы

В самом начале сохраняйте спокойствие. Дело в том, что если Facebook не работает, первой причиной могут стать сбои сети. И не по вашей вине. Речь идет о неполадках на главном сервере. Как правило, происходят они спонтанно. А исправляются - быстро. Не пройдет и нескольких часов, как доступ в социальную сеть восстановят.

Если сомневаетесь в системном сбое на главном сервере, почитайте новости. О том, что Facebook не работает, довольно часто сообщают в новостных лентах. Будь то обычный выход из строя оборудования или хакерская атака - пользователей ставят в известность. Как показывает практика, довольно часто с "Фейсбуком" проблемы возникают не из-за сбоя или попытки взлома главного сервера. В чем же тогда тут дело?

Интернет

Например, из-за невнимательности пользователя Facebook не показывает главную страницу, а также отказывается работать, когда у вас отсутствует интернет-соединение. Как раз это - одна из наиболее частых причин возникновения проблемы. И решается она легко и просто - налаживанием работы сети.

Позвоните интернет-провайдеру и узнайте, не случилось ли на станции каких-то происшествий или аварий. В случае положительного ответа - подождите, пока Интернет восстановится. Все в порядке? Проверьте исправность модема. При необходимости перезагрузите его или смените на новый.

Ну а что если с интернет-соединением все в полном порядке, а Facebook не работает? И именно этот сайт. А вот другие страницы спокойно открываются и функционируют? Неужели можно забывать логин и пароль своего профиля?

Вирусы

В последнее время многие пользователи социальных сетей жалуются на то, что компьютеры заражаются вирусами. И как раз эта зараза становится главной причиной отказа социальных сетей от работы. Но только на инфицированном компьютере. Если попытаться авторизоваться со "здоровой" операционной системы, то все получится. Так что своевременная проверка компьютера антивирусом поможет избежать многих проблем.

Тем не менее иногда даже после лечения Facebook не работает. Явление данное - следствие действия одной компьютерной заразы. Она прописывается в системные документы и блокирует работу социальных сетей. Исправить положение? Легко! И никаких мастеров не нужно. Просто пройдите в папку Windows/System32/Drivers/etc. Там при помощи службы "Блокнот" откройте после чего сотрите все написанное в нем, а далее - сохраните изменения. В противном случае удалите данный документ. И из "Корзины" тоже - это важно.

Заметили, что документов с названием hosts несколько? Безвозвратному удалению подлежат все подобные файлы. Перезагрузите компьютер - вот и все. Повторите попытку работы с социальной сетью. Если шаги сделаны верно, то Facebook заработает в полную мощь.

Взлом

Самое плохое, что может случиться с вашим аккаунтом в социальной сети - это взлом. При этом вы потеряете право авторизации. И разумеется, столкнетесь с проблемой, когда Facebook не работает. Пожалуй, подобные случаи с каждым днем происходят все чаще и чаще.

К сожалению, выход тут только один - заводить новый аккаунт. Взломанные странички в "Фейсбуке" вернуть крайне трудно. Во-первых, хакеры и мошенники снова рано или поздно украдут анкету. Во-вторых, доказать свои права на профиль администрации Facebook бывает сложновато. Порой невозможно. Если вы в последнее время пользовались подозрительным контентом, впредь не делайте этого. И заводите в социальной сети новый аккаунт.