Как сделать Электронный возврат в Эйвон

ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ВОЗВРАТА В AVON !
elektronnaya_forma_vozvrata_avon.jpg Для заполнения электронной формы возврата Avon зайдите на Вашу страницу Представителя Avon и в главном в меню выберите «Мои заказы», а затем «Оформить возврат».
Координатору Avon и Менеджеру для заполнения электронной формы возврата Avon необходимо выбрать в главном меню «Мой офис» и далее «Оформить возврат».
ЗАПОЛНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЫ ВОЗВРАТА AVON

Шаг 1

С помощью электронной формы возврата Avon Вы можете быстро и удобно:

* оформить и отправить в Компанию Avon электронный возврат

* узнать номер счета-фактуры заказа Avon, в котором был получен возвращаемый продукт

* быстро найти информацию о возвращаемой продукции Avon в строках счета-фактуры

заказа

* узнать дату, до которой из определенного заказа можно вернуть продукцию Avon

* увидеть список всех доступных для возврата счетов-фактур Avon

Для поиска номера заказа, из которого оформляется возврат Avon, в поле «Кампания»из выпадающего списка выберите номер кампании, в период действия которого был сделан заказ, или оставьте фильтр «Все».

Затем в поле «Продукт» укажите код или название по каталогу возвращаемого товара Avon и нажмите кнопку avon_poisk.png («Поиск»).

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_.jpg

В случае успешного поиска продукта результат будет автоматически отображен в электронной форме возврата Avon:

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_1.jpg

Если код введен неверно или отсутствует в Ваших заказах Avon, на экране появится уведомление «Продукт не найден».

Обращаем Ваше внимание, что поиск при установке фильтра «Все» в поле «Кампания» и по коду или названию продукта производится по всем доступным для возврата счетам-фактурам. Если один и тот же продукт встречается в нескольких счетах-фактурах, каждый такой случай будет отражен в результате поиска. В электронную форму возврата Avon в таком случае необходимо вносить информацию только о том счете-фактуре, из которого Вы планируете вернуть продукт Avon.

Второй вариант заполнения электронной формы возврата Avon – с помощью строк определенного счета-фактуры.

Если Вы знаете номер счета-фактуры заказа, из которого планируете вернуть продукцию Avon, выберите данный счет-фактуру из списка и нажмите кнопку avon_poisk.png «Поиск».

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_2.jpg

На странице будут отображены строки выбранного счета-фактуры с полной информацией обо всех продуктах Avon, заказанных в этом заказе:

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_3.jpg

Шаг 2

После выбора номера счета-фактуры заказа Avon, из которого будет оформлен возврат, необходимо внести в электронную форму возврата Avon количество возвращаемой продукции и причину возврата.

Для Вашего удобства в электронной форме возврата Avon показана информация о количестве каждого продукта в строках счета-фактуры, а также количестве, доступном для возврата. Эта информация отражается в колонках «Кол-во, доступное для возврата»и «Кол-во по счету-фактуре».

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_4.jpg

Важно!

Количество возвращаемого продукта из определенного заказа не может превышать количества, указанного в поле «Кол-во, доступное для возврата».

В противном случае системой будет сделано предупреждение – «Количество возврата превышает количество по счету-фактуре заказа. Пожалуйста, проверьте правильность ввода данных».

elektronnaya_forma_vozvrata_avon_5.jpg

В поле «Код причины возврата» необходимо указать причину, по которой оформляется возврат продукта Avon.
Расшифровка кодов причин возврата Avon доступна в верхней части электронной формы возврата Avon:
elektronnaya_forma_vozvrata_avon_6.jpg